CZW20120011

Werkprocessenmet de competenties van deze beroepsprestatie

Nummer en titel van het werkproces

Competenties bij het werkproces

1.5

C

Begeleidt een zorgvrager

Begeleiden

D

aandacht en begrip tonen

R

Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten

1.7

L

Ondersteunt bij wonen en huishouden

Materialen enmiddelen inzetten

R

Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten

T

Instructies en procedures opvolgen

1.11 Evalueert de zorgverlening

D

aandacht en begrip tonen

J

Formuleren en rapporteren

M

analyseren

Typering Josien heeft een evaluatief gesprek met Evelien Daniels en haar moeder. Evelien heeft bewust gekozen voor het single ouderschap en is acht dagen geleden bevallen van een gezonde zoon. Vandaag is de laatste dag dat Josien kraamzorg verleent aan Evelien. Gelukkig logeerdemevrouw Daniels, demoeder van Evelien, er ook. Zij vertroetelde Evelien en deed grotendeels het huishouden. Daarnaast had zij veel aandacht voor Bart, de tweejarige andere zoon van Evelien. Bij een kopje koffie evalueert ze het kraamzorgplan. “Ik kan nu weer voor mezelf en de kinderen zorgen,” zegt Evelien tevreden, “maar zwaardere huishoudelijke taken durf ik nog niet aan.” Josien legt uit dat dat ook niet verstandig is in verbandmet de bekkeninstabiliteit waar Evelien veel last van had tijdens de zwangerschap. Haar moeder vertelt dat ze weer terug naar huis moet en door de afstand niet meer iedere dag kan langskomen. Josien spreekt af dat zemet haar collega’s van de thuiszorg zal overleggen over verdere ondersteuning bij het huishoudelijk werk. Josien legt dit vast in het kraamzorgplan. Het is 10 uur en je drinkt een kopje koffiemet de zes bewoners van de Cyclaam, een kleinschalige woonvorm voor psychogeriatrische ouderen. “Wat zullen we eten vanmiddag?” vraag je aan de bewoners. Na een discussie wordt besloten dat het andijviestamppot met blinde vinken gaat worden. “Lekker, dan wil ik er ook augurken bij,” zegt meneer Koning. En wie gaat er mee boodschappen doen? Meneer Gradius staat al op. Hij geniet van een autoritje naar de super.

5

BEGELEIDEN BIJ HET UITVOEREN VaNHUIsHOUDEN ENWONEN