ICI JUIN 2019

DOSSIER # le télétravail

Qui peut télétravailler ? En principe, tous les salariés qui peuvent exercer leur activité à distance y ont droit. Dans les faits, le déploiement de ce mode de travail alternatif prend du temps, notamment dans les PME. Les dernières évolutions législatives devraient l’accélérer. D e quoi parle-t-on exactement? Pour le Code du travail, le télétravail désigne « un travail qui aurait pu également Maximilien Fleury, responsable des relations sociales et réglementations de Renault. On peut imaginer, par exemple, qu’un

être exécuté dans les locaux de l’employeur (mais qui) est effectué par un salarié hors de ces locaux, de manière volontaire, en utilisant les technologies de l’information et de la communication ». Le télétravail concerne donc surtout les métiers traitant de l’information, exercés majoritairement par des cadres ou des personnes suffisamment autonomes. Mais les entreprises les plus en pointe sur le sujet considèrent davantage les activités que les métiers. « Notre accord n’exclut aucune population a priori » , indique

responsable maintenance prenne une journée chez lui pour remplir des tableaux de bord, même si sa présence physique est nécessaire à l’usine les autres jours. » 5 % DE TÉLÉTRAVAILLEURS RÉGULIERS OFFICIELS Encadrés depuis 2005 par un accord interprofessionnel entré dans la loi en 2012, les salariés de droit privé, de même que les agents et contractuels de la fonction publique, peuvent être éligibles à cette forme d’organisation du travail (1). Pourtant, le télétravail s’est peu développé… du moins officiellement. Si moins de 5 % de Français télétravaillent régulièrement dans un cadre formalisé – davantage d’hommes que de femmes –, ils sont beaucoup plus nombreux à travailler chez eux ponctuellement, en accord avec leur supérieur hiérarchique, en cas de grève de transports, de pic de pollution, de chute de neige, etc. C’est ce qu’on appelle « le télétravail gris », non encadré mais rendu possible par une généralisation de la couverture internet et des outils de travail à distance. PLUS DE SOUPLESSE POUR LE METTRE EN PLACE Les choses sont en train de bouger avec les ordonnances travail de septembre 2017 qui ont simplifié le recours au télétravail. Auparavant, ce dernier devait faire l’objet d’un contrat avec chaque télétravailleur, même en présence d’un accord collectif. «Les entreprises craignaient d’avoir à signer un avenant au contrat de travail. Elles ne savaient pas ce qu’il fallait mettre exactement

C’est une composante d’un management humaniste Arnaud GUILLET, dirigeant de A5sys, PME spécialisée dans les services informatiques à Saint-Herblain (44)

Nous offrons la possibilité de télétravailler à tous nos collaborateurs depuis 2011. C’est l’une des composantes d’un management orienté vers l’humain.

Une petite dizaine de salariés – sur 80 – télétravaille de façon régulière, la plupart un jour par semaine, les autres occasionnellement. Quasiment tous profitent de ce dispositif à un moment de l’année. Une charte du télétravail sert de référence. La seule limite: lorsque la présence d’un collaborateur est attendue chez un client. Au début, cela n’a pas été simple, notamment avec les managers. Il faut du temps pour que les usages se mettent en place. À la direction de susciter l’émulation. Avec le télétravail, les salariés se sentent plus libres et on ne constate aucun abus. Cette flexibilité joue un rôle dans leur performance, donc dans celle de l’entreprise.

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