IPSOS_ÉCLAIRAGES_2017

Le projet «Total Understanding» est un projet de croissance. Nos nouvelles Lignes de Service doivent nous permettre d’accélérer encore notre croissance organique.

texte, d’images et de vidéos. Il en résulte qu’ils ont un besoin croissant de comprendre les gens derrière cette donnée pour pouvoir agir avec pertinence. C’est pourquoi je continue à être optimiste sur notre métier. Quels sont vos atouts sur ce marché ? Ipsos s’appuie sur le triptyque «Sciences, Technologie, Savoir-faire» avec ses Équipes en son centre. Les sciences nous permettent de mieux comprendre les individus, la technologie d’être plus rapide et plus efficient pour délivrer des résultats à nos clients et le savoir- faire repose sur 42 ans d’existence, une présence dans 89 pays avec plus de 200 bureaux, nos capacités opérationnelles, nos bases de données et les compétences de nos 16 700 collaborateurs. Rappelons que notre métier est avant tout un métier de personnes. Ainsi, les équipes d’Ipsos sont bien sûr au cœur des atouts d’Ipsos car elles sont de grande qualité, multiculturelles, multi spécialistes, unies et fédérées autour des mêmes valeurs issues du «New Way ». Pourquoi avez-vous décidé de lancer le projet «Total Understanding» ? Le projet «Total Understanding» a pour objet de clarifier et simplifier notre offre dans son intégralité, de la rendre plus lisible pour nos clients et ainsi de renforcer la position concurrentielle d’Ipsos dans l’ensemble des

En quoi consiste le projet «Total Understanding»?

segments de marché dans lesquels Ipsos est présent. Il vise également à étendre la portée stratégique des réponses que nous apportons à nos clients. En ce sens, nous souhaitons renforcer notre rôle de partenaire dans leur transformation. Pourquoi ce nom, le «Total Understanding» ? Le «Total Understanding» c’est la capacité à comprendre la Société, les Marchés et les Gens. Ipsos dispose de l’expertise pour parler de la Société, grâce à une pratique en recherche sociale qui couvre de plus en plus de pays, des outils assurant une compréhension profonde des marchés et de leurs évolutions et une connaissance profonde des gens par le biais de la collecte et l’analyse de grands volumes de données structurées et non-structurées. De plus, Ipsos de par son implantation et sa large base de clients fait partie des rares entreprises à avoir une connaissance si large des problématiques que les clients ont dans le cadre de leur activité.

Il s’agit pour nous de faire apparaître plus clairement la valeur ajoutée de notre offre. Pour cela, nous réorganisons notre offre autour de Lignes de Service, qui sont des regroupements logiques de services, rendant lisible le positionnement d’Ipsos sur chaque segment de marché.

Quelle est votre ambition avec ce projet ? Le projet «Total Understanding» est un projet de croissance.

Nos nouvelles Lignes de Service doivent nous permettre d’accélérer encore notre croissance organique. Chaque Ligne de Service bénéficie d’un plan de développement propre précisant les ressources nécessaires en matière scientifique, technologique, de savoir-faire et de talents. Nous chercherons ainsi à nous renforcer sur chacun de ces éléments, tout en entreprenant là où c’est nécessaire, une politique d’acquisitions ciblées.

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