2_2019

Publireportage

Engager des poursuites en ligne de manière simple et sûre

L’assistant intelligent tilbago accompagne les communes au cours de chaque processus d’en - caissement. David Fuss, CEO de tilbago, explique le fonctionnement de cette solution cloud dans un entretien. Monsieur Fuss, vous proposez une solution d’encaissement en ligne simple et innovante. Comment tilbago assiste-t-elle les communes? L’expansion du numérique gagne aussi l’administration. L’Office fédéral de la justice a introduit la norme e-LP s’appliquant à l’échange de données électronique entre les créanciers et les offices des poursuites. Cette norme constitue désormais la base de toute solution d’encaissement. Avec tilbago, nous allons beaucoup plus loin. Nous mettons à la disposition des communes un assistant intelligent qui les guide pas à pas à travers le pro- cessus d’encaissement, en toute simplicité et dans le respect des pre- scriptions légales et des délais.

Testez tilbago dès à présent et profitez des multiples avantages de cette solution numérique. Rendez-vous simplement sur www.tilbago.ch et traitez gratuitement cinq cas avec le code «Go-To-Tilbago».

Combien coûte une poursuite avec tilbago? Profitant du volume total du canton, les communes paient des frais forfaitaires de 10 francs par cas. Tous les coûts liés à tilbago sont couverts – y compris les frais de poursuites ultérieures en cas d’acte de défaut de biens résultant de la procédure. Pour nous, un cas est À qui s’adresse tilbago? Grâce à une mise à l’échelle maxi - male, notre solution d’encaissement en ligne est destinée à toutes les communes – quel que soit le nombre de cas et la région linguistique – qui ne délocalisent pas l’encaissement et souhaitent bénéficier d’une assistance professionnelle dans la gestion des poursuites et des actes de défaut de biens. De plus, en développant constamment l’intelli - gence de notre solution, nous faisons profiter les communes des progrès de notre assistant numérique dans le cadre du processus d’encaissement judiciaire. clôturé uniquement lorsqu’un créancier recouvre sa créance.

Parmi vos 750 clients, plus de 50 communes suisses utilisent déjà tilbago. Dans quelle mesure profitent-elles de votre solution? Tilbago permet aux communes d’exiger les paiements dus rapidement et simplement. Un navigateur et un accès Internet suffisent pour lancer la procédure sans installation ni engagement. Les données existantes peuvent être transférées commodé - ment depuis les solutions de factura - tion vers notre solution cloud intelligente. Et comme les données restent en Suisse chez notre parte- naire PostFinance, il n’y a aucun souci à se faire quant à leur sécurité.

La Commune de Neuenhof mise sur tilbago Chaque année, l’administration des finances de Neuenhof envoie entre 35 000 et 45 000 factures à ses 8767 habitants. Depuis 2017, elle utilise tilbago pour traiter les quelque 700 poursuites à engager chaque année. «Cette solution en ligne intuitive permet de traiter les créances de manière efficace et à moindres coûts», précise Hanspeter Frischknecht, administrateur des finances. Le recours à tilbago a permis de réduire de 80% les charges liées à l’établissement et à la soumission des réquisitions et de diviser par deux le temps requis pour le suivi des suspens et de la procédure. «Grâce à cette solution cloud, nous pouvons suivre à tout moment l’avancement de la procédure; son utilisation intuitive simplifie notre quotidien, à notre grande satisfaction.»

Hanspeter Frischknecht, responsable de la section de l’administra- tion des finances de Neuenhof.

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