006PWID0014

43

PROJECTWIJZER 7 - ENGINEER

Bijlage 1 Voorbeeld communicatieschema

De interne en externe communicatiestructuur heeft een hoge prioriteit in een bedrijf. Daarom wordt de overlegstructuur in een communicatieschema vastgelegd. De hele organisatie dient juist te worden geïnformeerd waarbij iedere medewerker de kans krijgt mee te praten over het te volgen beleid. Op deze manier van bottom-up en topdown communiceren ontstaat er duidelijk- heid wat betreft taken en verantwoordelijkheden als ook verbeteracties voor de organisatie als geheel.

Managementteam (MT) overleg

1 x per 2 weken

Deelnemers

Alg. directeur/Commercieel directeur Projectmanager

Hoofd technische dienst Hoofd productie Financieel manager HR-manager Secretaresse (notulen)

Operationeel manager Commercieel manager Inkoopmanager Manager ontwerpbureau

Vaste agenda

Algemene zaken Commerciële zaken Operationele zaken

Personeel & Organisatie Investeringen

Commercieel (CO) overleg

1 x per 2 weken

Deelnemers

Commercieel manager buitendienst Commercieel manager binnendienst Leading account managers

Sales engineers Regio accountmanagers Projectmanager

Vaste agenda

Aanvragen Acquisitie

Lopende projecten Klantencontacten/after sales

Operationeel (OO) overleg

1 x per week

Deelnemers

Projectmanager Commercieel manager binnendienst Hoofd productie

Bedrijfsleider Facilitymanager

Vaste agenda

Gang van zaken Evaluatie projecten

Ontwikkelingen t.a.v. kwali- teit Arbo & Milieu