TDECU Online/Mobile Banking and Bill Pay Guide

Table of Contents

General Information Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 For New Online Banking Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Logging In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Bill Pay Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Paying a Bill . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Confirmation Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Pending/Processed Payment History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Pending/Processed/Canceled Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 List View of Overview Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Grid View of Overview Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Advanced Drop-Down Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16 Advanced Bill Pay Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Payees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 E-bills . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Schedule Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Automatic Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Change and Cancel Payments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 View Bill History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Transactions Funds Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Member to Member Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Activity Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Services Stop Payment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 GoToMyCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Rates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Mobile Deposit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Settings Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Account Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 Security Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

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