Toleranzenhandbuch

7. Qualitätsmanagement Glas Trösch Schweiz

Das Qualitätsmanagement (QM) und die Fertigung unserer Gläser richten sich nach den entsprechenden Produktenormen:

■ Für Floatglas

SN EN 572 SN EN 1096 SN EN 12150 SN EN 14179 SN EN 1863 SN EN 12543 SN EN 1279

■ Für beschichtetes Glas

■ Für ESG ■ Für ESG-H ■ Für TVG ■ Für VSG

■ Für Isolierglas

Die visuelle Beurteilung von Bauglas erfolgt nach folgenden Richtlinien: ■ Für Floatglas SN EN 572-2 ■ Für beschichtetes Glas SN EN 1096-1 ■ Für ESG, VSG, Isolierglas SIGAB Richtlinie 006 "Visuelle Beurteilung von Glas am Bau" Ausgabe 2015

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tätsmanagementsysteme nach EN ISO 9001/14001 sowie interne und externe Prüfungen. All diese Massnahmen dienen dazu, die Qualität zu sichern, Verbesserungen schnell einfliessen zu lassen und einen einheitlichen Standard zu gewährleis- ten. Unsere Produkte werden alle durch anerkannte, zertifizierte Institute geprüft/überwacht und können jederzeit auch durch Dritte nachvollzogen werden. Nicht zuletzt wird durch unser Zuverläs- sigkeitsmanagement auch die Kunden- sicht intern und extern kontrolliert. Denn die Qualität einer Leistung beginnt beim guten Produkt und endet mit der erfolg- reichen Lieferung respektive der erfolg- reichen Abnahme der Leistung.

Die vorgenannten Standards legen fest, wie unsere Glasprodukte hergestellt, kontrolliert und zu welchem Anwen- dungszweck sie geeignet sind. Die Vor- gaben bestimmen unsere internen und externen Überwachungssysteme und deren Kontrollmechanismen. Die gleiche Systematik gilt auch für neue Materialien oder Produkte von Liefe- ranten, die zusätzlich auf ihre Verträg- lichkeit mit den bestehenden Produkten geprüft werden. Die Verträglichkeits- prüfungen müssen laufend wiederholt werden, um Änderungen in der Beschaf- fenheit eines Produktes rechtzeitig erkennen zu können. Im Weiteren geht es darum, Eigenschaftszusicherungen von Lieferanten zu prüfen. Die Kontrollmechanismen umfassen tägliche Prüfungen in der Produktion, basierend auf den Vorgaben der Quali-

Weitere Informationen dazu finden Sie auch unter www.glastroesch.ch

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