Marinel Gerritsen en Marie-Thérèse Claes - Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief

1 Interculturele communicatie

verschillen, liggen de pieken verder uit elkaar. Eenzelfde figuur voor de Japanse en Nederlandse cultuur zou een grotere afstand tussen de pieken vertonen, om dat er minder normen en waarden zijn die in beide culturen voorkomen. Als leken over cultuurverschillen spreken, hebben ze het vooral over die ver schijnselen die helemaal niet of zelden in hun eigen cultuur voorkomen: de om cirkelde delen in figuur 1.8. Veel Amerikanen noemen de Fransen bijvoorbeeld flamboyante, autoritaire, arrogante, emotionele stokbroodeters en veel Fransen noemen de Amerikanen naïeve, agressieve, werkverslaafde hamburgereters. Men noemt dit stereotypering. Kennis van de stereotypen is nuttig omdat je dan enig idee hebt wat je kunt verwachten in een andere cultuur: het zal je bijvoorbeeld niet verbazen dat een Franse bakker geen halfje volkoren voor je heeft. Maar goe de kennis van een andere cultuur is meer dan kennis van de stereotypen. Het is ook kennis van de normen en waarden van de andere cultuur die (in mindere of meerdere mate) ook in de eigen cultuur voorkomen. Daarnaast moet je natuur lijk weten welke praktijken en waarden anders zijn dan in je eigen cultuur.

Figuur 1.9 Stereotypen van Afrikanen, Chinezen en Nederlanders uit de Carnaval Festival-attractie in pretpark De Efteling

Oefening 1.7  Stereotypen

In elk land worden er moppen verteld over ‘de buren’. De Belgen hebben Hol lander-moppen: een Nederlander is de verf van zijn garagepoort aan het af krabben. Zijn buurman ziet dat en vraagt: ‘Ga je schilderen?’ De Nederlander antwoordt: ‘Nee, ik ga verhuizen.’ En de Nederlanders hebben Belgenmoppen: ‘Wat doen de Belgen als ze een helikopter horen? Ze lopen naar buiten om brood te strooien.’ Deze moppen zijn meestal gebaseerd op stereotypen als ‘Belgen zijn dom’ en ‘Nederlanders zijn gierig’. 1 Kun je nog andere moppen vertellen over Belgen of over Nederlanders? 2 Kun je moppen vertellen over andere culturen dan de Belgische en Neder landse?

28