Onkologi i Sverige Nr 5

kom Pernilla och hennes kollegor på flera olika för ändringar som skulle bli lösningen på problemet – allt enligt principen ”många bäckar små”. – Vi tog helt enkelt bort systemet med fasta tider för nybesök, och vi tog även bort återbesöken efter kirurgi för att skapa fler nybesökstider. Målet var att ingen patient skulle få vänta en vecka till bara för att vi inte hade utrymme för ett nybesök. Ett extrapass kvällstid krävdes för att tömma ”ryggsäcken” på nybesök till cancerbesked och därefter handlade det om kreativa lösningar om inflödet blev stort.

De gjorde även flera andra förändringar, enbart ge nom att skruva lite här och där på rutinerna. Till exem pel ändrades under en period rutinen vid nybesök så att både läkare och kontaktsjuksköterska satt med patien ten vid mötet, i stället för att ta mötena efter varandra. Återbesöken efter operation togs bort och ersattes av en telefonkontakt där patienten fick operationsresultatet av sin bröstkirurg över telefon. Allt detta frigjorde tid.

#5 2025 |onkologi i sverige |47