CAMCA rapport annuel 2015

R A P P O R T A N N U E L 2 0 1 5

Concepteur de solutions d’assurance

PRÉSENTATION Faits marquants

SWING ET LE PROGRAMME DIGITAL DEUX PROJETS D’ENTREPRISE STRUCTURANTS EN PHASE AVEC LE PROJET DE GROUPE «AMBITION STRATÉGIQUE 2020»

CAMCA A AMORCÉ FIN 2015 DEUX PROGRAMMES STRATÉGIQUES POUR POURSUIVRE SON DÉVELOPPEMENT EXTERNE ET INTERNE :

SWING, 3 AMBITIONS FORTES

AMBITION #1

AMBITION #2

AMBITION #3

CONSOLIDER NOTRE POSITION D’ASSUREUR PROACTIF et reconnu des Caisses régionales et assurer toutes leurs entités.

CAPTER LA PROTECTION DES RISQUES auprès des clients du groupe Crédit Agricole.

ORIENTER NOS ACTIONS

auprès de toutes les entités du groupe Crédit Agricole situées dans l’Union européenne.

4 DOMAINES D’EXPERTISE DÉFINIS

1

2

3

4

RISQUES OPÉRATIONNELS

Risk Management Prévention des risques Transferts de risques INGÉNIERIE ASSURANTIELLE

CAUTION

PARABANCAIRE

Banque Assurance Immobilier

Prêts habitat Prêts aux professionnels Garantie financière

Comptes Moyens de paiement Affinitaire

IDIGIT, COMME SON NOM L’INDIQUE, EST LE PROGRAMME DIGITAL DU GROUPE CAMCA. SON OBJECTIF EST D’INTRODUIRE DE NOUVEAUX OUTILS (EX. : LOGICIEL MÉTIER, GESTION ÉLECTRONIQUE DES DOCUMENTS) POUR OPTIMISER LES PROCESS MÉTIER, AMÉLIORER LA CONNAISSANCE CLIENT,

FACILITER LA PRISE DE DÉCISIONS, MAIS ÉGALEMENT POUR TRAVAILLER PLUS FACILEMENT EN GROUPE VIA DES ESPACES COLLABORATIFS.

16