DeWalt - Händler-Einkaufspreisliste - April2015
Service
Absolut professioneller Kundendienst
Jedes D E WALT Werkzeug wird bereits während der Fertigung strengsten Qualitätsprüfungen unterzogen, um die hohen D E WALT Standards mit Sicherheit einzuhalten. Darüber hinaus bietet D E WALT Ihnen und Ihren Kunden die umfangreichsten Garantie- und Serviceleistungen, die es für Elektrowerkzeuge gibt. 1) Die D E WALT 30-1-1 Garantie gilt ausschließlich für Elektrowerkzeuge und maschinenbezogenes Zubehör!
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TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE Gültig für alle Elektrowerkzeuge des aktuellen Sortimentes (nicht älter als 12 Monate). Bitte beachten Sie die folgende Vorgehensweise:
JAHR WARTUNGS-INSPEKTION Einmalig bei Profi-Elektrowerkzeugen: Die kostenlose Inspektion im ersten Jahr, die die Lebensdauer der Maschi- ne entscheidend verlängert (hiervon ausgenommen sind die Akku-Nagler DCN 690 in allen Ausstattungsvarianten und DCN 691 M2). Lediglich die Verschleißteile werden Ihrem Kunden berechnet.
JAHR GARANTIE
Defekte, die auf fehlerhaftes Material oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind, werden kostenlos von D E WALT behoben. Die Abwicklung ist für Sie denkbar einfach:
Rücknahme durch Fachhändler zusammen mit: – maschinellem Kaufbeleg – Mehrwertartikel – Maschine in Originalverpackung (Karton, Koffer, etc.) mit serienmäßigem Lieferumfang
Einsendung an GeSe: GeSe GmbH Ortsteil Prittitz,
Einsendung an GeSe: GeSe GmbH Ortsteil Prittitz,
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Gewerbegebiet 1 06682 Teuchern
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oder über Abholservice, jeweils zusammen mit maschinellem Kaufbeleg
oder über Abholservice, jeweils zusammen mit maschinellem Kaufbeleg
Erstattung des Kaufpreises an Ihren Kunden durch Fachhändler
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Inspektionsumfang – Schmiermittel – Dichtungen – Diagnose – Schadenfrüherkennung – Sicherheitsprüffung
Rücksendung nach erfolgter Inspektion kostenlos
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Rücknahme durch D E WALT Retourenabwicklung ausschließlich über D E WALT Innendienst Idstein Tel. : 0 61 26 / 21 29 62 – Kaufbelege sind der Retoure beizufügen Rückvergütung erfolgt ausschließlich durch kostenfreie Lieferung einer Neumaschine
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SERVICE-HOTLINES: Erreichbar von 7.30 – 19.30 Uhr Samstags von 8.00 – 13.00 Uhr
Rücksendung nach erfolgter Inspektion kostenlos
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Telefon: 034445 - 22 444 Telefax: 034445 - 22 666
12 Monate Garantie auf die ganze Maschine in Verbindung mit dem Inspektionsnachweis
e-mail: kundendienst@gese-gmbh.de Internet (GeSe): www.gese-gmbh.de Internet (D e WALT): www.2helpu.com
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