New-Tech Magazine | Sep 2023 | Digital Edition

רנספורמציה דיגיטלית ממשיכה להוביל בראש סדר העדיפות ראובן כהן, מנהל חטיבת טרנספורמציה דיגיטלית, וגידי לייב, מנהל טרנספורמציה דיגיטלית, וואן טכנולוגיות » מול היעדים המעודכנים של הארגון. העמדה זו מייצרת לארגון תמונת מראה בין היעדים של הארגון ליכולת הטכנולוגיות של הארגון, דבר שמאפשר לארגון בהמשך להיות ממוקד ותכליתי בסדר העדיפויות שלו. ט שמונה צעדים להפקת מלוא הערך העסקי מתהליכי טרנספורמציה דיגיטלית

טרנספורמציה דיגיטלית הוא גיבוש/תיקוף החזון האסטרטגי של הארגון. בשלב זה מתבצע מחקר עסקי עמוק ומשמעותי, הכולל סקרים מול ההנהלה הבכירה ובעלי תפקידים משמעותיים בארגון, לצד סקרי לקוחות, ניתוח מתחרים ומחקרי שוק המסייעים בהבנת המגמות, דרישות, התמודדות מול מתחרים, זיהוי יתרונות ובידול, וכן סיכונים והזדמנויות. בסוף התהליך מתקבל חזון עסקי שילווה את החברה במהלך השנים הקרובות. שלב זה הינו ההמשך קביעת מצפן ארגוני: הישיר לשלב הקודם , כשבידנו החזון העסקי לארגון, ניתן להתחיל לפרוט אותו למטרות ויעדים עסקיים, שאותם ניתן למדוד באופן ברור. בסופו של יום, כלל התוכנית משרתת את קידום היעדים והמטרות שאותן הגדיר הארגון. מיפוי הטכנולוגיות הקיימות בארגון: המיפוי כולל ניתוח עומק של המערכות והטכנולוגיות הקיימות בארגון, כולל שכבת התשתיות לצד היישומים, הארכיטקטורה, הפלטפורמות ואבטחת המידע, תוך העמדתן

הארגוני להשגת צמיחה עסקית. עם זאת, חלק נכבד מהארגונים עדיין לא מצליח לממש את מלוא הפוטנציאל שלה. במחקר גלובלי שהתפרסם על ידי מקינזי, עולה כי תשעה מכל עשרה מנהלים בכירים מציינים כי הארגון שלהם עבר לפחות תהליך טרנספורמציה דיגיטלית אחד נרחב במהלך השנים האחרונות, אך רבים מהם לא ראו את ההשפעה שציפו לה על הכנסות או רווח. טרנספורמציה דיגיטלית הינה תהליך אסטרטגי/עסקי/תרבותי/ארגוני שנשען על טכנולוגיות מעצבות. מנתוני מקינזי ניתן לשער כי לא כל תהליכי הטרנספורמציה הדיגיטלית בארגונים השונים מביאים לידי ביטוי את כלל השלבים הנדרשים על מנת לממש את התוכנית במתכונתה המלאה, ולהביא את הערך המצופה ממנה באופן מלא. הנה שמונה צעדים שאסור לפסוח עליהם בדרך למימוש מלוא הערך העסקי של תהליכי הטרנספורמציה הדיגיטלית בארגון: גיבוש/תיקוף חזון אסטרטגי לארגון: השלב הראשון והקריטי ביותר בכל תהליך

קביעת אסטרטגית המידע בארגון: יצירת תרבות ארגונית מבוססת מידע ), הינה אסטרטגיה data driven organization ( שקובעת שהבסיס לקבלת החלטות בארגון מתבססת על איסוף וחקר של נתונים במסגרת הפעילות של הארגון. מדובר באחד השינויים הארגוניים, התרבותיים והעסקיים הגדולים ביותר שארגון נדרש לבצע בעידן זה. בשלב זה מגבשים את אסטרטגית המידע של הארגון תוך ביצוע מיפוי של מאגרי מידע, כלים ושיטות עבודה, מוצרים, פלטפורמות, תהליכים, שאלות מחקר והתאמות כוח אדם. כל זאת, תחת הנחת עבודה שנותנת מענה .end state היברידי למצב הנוכחי בדרך ל- בשלב זה גיבוש המענה הטכנולוגי: מתבצע מחקר יסודי של מוצרים, טכנולוגיות וטרנדים לצד מיפוי מוצרים ופלטפורמות הקיימים בתחום אצל מתחרים ושותפים.

New-Tech Magazine l 28