Cap Gemini - Document de référence 2016

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ ET DE SES ACTIVITÉS

1.1 Les grandes dates de l’histoire du Groupe et ses valeurs

2013 Décès de Michel Jalabert, Administrateur de Cap Gemini S.A., un des hommes clés de l’histoire du Groupe depuis 1976 et d’Odette Bernard-Colombat, la plus ancienne collaboratrice du Groupe, assistante de Serge Kampf pendant plus de cinquante ans. XXIV es Rencontres à San Francisco : Capgemini réunit ses 450 top managers et accueille pour la première fois certains de ses plus grands partenaires technologiques, une marque de reconnaissance du Groupe comme un acteur majeur de son industrie. Lancement d’une nouvelle offre mondiale de services Digital Customer Experience. 2014 Acquisition d’Euriware en France et signature d’un contrat avec Areva. 2015 Acquisition d’IGATE aux États-Unis : l’Amérique du Nord devient le premier marché de Capgemini. 2016 Décès le 15 mars de Serge Kampf, fondateur du Groupe. 2017 Le Groupe fête ses 50 ans.

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Sept valeurs aux racines du Groupe

d’action, l’esprit d’initiative, la créativité. C’est aussi la tolérance, le respect de l’autre, de sa culture et de ses habitudes, vertu indispensable dans un groupe international. La Liberté , c’est-à-dire l’indépendance d’esprit, de jugement et La Solidarité , c’est-à-dire l’esprit d’équipe, l’amitié, la fidélité, la générosité, le partage équitable des fruits du travail collectif, l’acceptation des responsabilités, la contribution spontanée à l’effort commun quand la tempête fait rage. La Simplicité , c’est-à-dire le contraire de l’affectation, de la prétention, de la grandiloquence, de l’arrogance et de la vantardise. La simplicité, ce n’est pas la naïveté (simple n’est pas simplet !), c’est la discrétion, la modestie réelle, le bon sens, l’attention portée dans le travail, la décontraction, le sens de l’humour. Le Plaisir , c’est-à-dire ce que l’on ressent quand on est heureux de travailler dans l’entreprise ou l’équipe à laquelle on appartient, quand on est fier de ce qu’on fait, quand on « s’accomplit » dans la recherche d’une meilleure qualité, d’une plus grande efficacité, quand on participe à la réalisation d’un projet difficile. toute sa valeur à cette technologie et qui font la différence. Ces valeurs s’incarnent dans la promesse de marque de Capgemini : People matter, results count (1) .Pour le Groupe, la réussite des projets de ses clients ne dépend pas uniquement de la technologie : ce sont les hommes et les femmes qui donnent Avec cette approche, Capgemini permet aux entreprises et organisations de réagir plus rapidement aux évolutions du marché, de se transformer et d’améliorer leur performance. Profondément multiculturel, Capgemini revendique un mode de travail qui lui est propre, la Collaborative Business Experience TM . créativité – autant d’éléments essentiels à la performance de ses clients. Cet état d’esprit garantit l’écoute, la souplesse, l’agilité et la

ils ne transigeront jamais. des clients ensuite, l’obsession de faire grandir les collaborateurs, une éthique de chaque instant et une exigence absolue de la performance. Pour Serge, notre métier repose sur des hommes qui travaillent main dans la main autour de valeurs sur lesquelles l’informatique qui vient à peine d’émerger. Il crée Sogeti qui deviendra Cap Gemini Sogeti, puis Capgemini Ernst & Young et enfin Capgemini, autour de quelques principes qui nous gouvernent toujours : l’esprit d’entreprise tout d’abord, la passion sera la mission d’une entreprise de services dans ce monde de En 1967, Serge Kampf est un des premiers à comprendre ce que Capgemini reste fidèle à ses sept valeurs d’origine, créées par le fondateur du Groupe, M. Serge Kampf, Président d’Honneur et sont au cœur de notre démarche d’entreprise éthique et responsable. Elles sont le socle de la réputation de Capgemini. Vice-Président du Conseil d’Administration jusqu’à son décès, le 15 mars 2016. Notre culture et nos pratiques professionnelles sont inspirées et guidées par ces valeurs. Elles nous animent en tant que Groupe mais aussi en tant qu’individus. Intangibles, elles L’ Honnêteté , c’est-à-dire la loyauté, l’intégrité, la droiture, le refus de toute méthode déloyale visant à favoriser l’obtention d’un que tout manquement à l’obligation d’une action commerciale loyale et transparente serait immédiatement sanctionné. contrat ou d’un avantage particulier. Ni la croissance ni le profit ni même l’indépendance ne sont méritoires, s’ils n’ont pas été acquis avec la plus parfaite probité. Et chacun sait dans le Groupe L’ Audace , c’est-à-dire le goût d’entreprendre, l’envie de prendre des risques et de s’engager (associée évidemment à la ferme résolution de tenir ses engagements). C’est l’esprit de compétition, la fermeté au moment de décider ou de faire appliquer des décisions, l’acceptation d’une remise en cause Cette audace doit se doubler d’une certaine prudence et d’une grande lucidité, sans lesquelles le manager audacieux ne serait en réalité qu’un dangereux casse-cou. périodique des orientations prises et des situations acquises. possible des idées et des informations. hommes et les équipes, de faire prendre les décisions à un niveau aussi proche que possible de ceux qui auront à les exécuter. La confiance consiste aussi à privilégier, au sein de l’entreprise, une grande ouverture aux autres et une circulation aussi large que La Confiance , c’est-à-dire la volonté de responsabiliser les

« L’homme est vital, le résultat capital » (1)

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Document de référence 2016 — Capgemini

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