המועצה האזורית עמק חפר - ספר תוכנית העבודה לשנת 2018

פיקוח ורישוי עסקים אגף תפעול

עיקרי תוכנית העבודה

שמירה על איכות החיים והסביבה בעמק חפר 1 אכיפת חוקי עזר 1.1 יעד

משימות מרכזיות

• פיקוח יזום ביישובים • פיקוח יזום בחופי הרחצה • פיקוח ואכיפת חוק המיחזור • ויישובים 107 מענה לפניות ותלונות מוקד • פיילוט פיקוח בת חפר על ידי איש האחזקה של היישוב

מדדי הצלחה

תקופת ביצוע

תפוקות רצויות

יעדי תשומות

שנתי

שביעות רצון של תושבים ופתירת וסגירת תלונות

מעבר בישוב לפחות פעם בשבוע וע”פ צורך

פיקוח יזום בישובים

שמירה על סדר החופים - ניקיון, כלבים, רעש ונדליזם

פיקוח יזום בחופי הרחצה ביקור על בסיס יומי בחופי הים בעונה, ופעמיים בשבוע שלא בעונה

שנתי

Q2-Q4

שנתי

מרכזי מיחזור נקיים יותר

הגעה למרכזי מיחזור בהתאם לדרישות הועדים ומנהלת מח' תברואה

פיקוח ואכיפת חוק המחזור

שנתי

טיפול בתלונה לשביעות רצון של הפונה

3 מענה לפנייה ראשונית, עד ימים

מענה לפניות ותלונות וישובים 107 מוקד

שנתי

מתן מענה לישוב

שיחת טלפון שבועית של הפקח

פיילוט פיקוח בת חפר על ידי איש האחזקה של הישוב

מ.א. עמק חפר 2018 תוכניות עבודה |

130

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online