دليل الممارسات الجيدة

First page Previous page 27 Next page Last page

?MG?re X ?d?. G8

ﻓﻲﺣﺎﻟﺔ ﻏﻀﺐ اﻟﺰﺑﻮن، ﻳﺠﺐﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﻨﻲ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺼﻐﻴﺎ، ﻫﺎدﺋﺎ وﻣﺘﺤﻠﻴﺎ ﺑﺎﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻓﻲ رده ﻋﻠﻰ اﻟﺰﺑﻮن.