manual M1 dir comercial

DIRECCIÓN COMERCIAL

El toro de Osborne preside muchas autopistas españolas. Originariamente un anuncio publicitario de la compañía vinícola Osborne, se ha convertido en todo un símbolo del país.

- Venta personal : conlleva una interacción directa entre dos o más personas, por lo que cada una de ellas puede observar las necesidades de su interlocutor y hacer ajustes o modificaciones sobre la marca. Un vendedor eficaz tiene siempre en mente los intereses del consumidor para, así, conseguir una relación duradera a largo plazo. Hay que considerar que en la venta personal el consumidor siente una mayor necesidad de escuchar y responder al mensaje. - Promoción de ventas : la promoción de ventas incluye un amplio abanico de instrumentos (cupones, concursos, ofertas y bonificaciones, entre otras). La promoción de ventas apela a una respuesta inmediata, que recompensa también en el mismo momento.

Banners promocionales de compañías telefónicas low-cost en España

- Relaciones públicas : las relaciones públicas son la herramienta de mayor credibilidad: las noticias, los artículos o reportajes, los patrocinios y los eventos resultan más reales y creíbles a los ojos de los consumidores que los anuncios. - Marketing directo : aunque existen diversas formas de marketing directo, todas ellas comparten 4 características distintivas. El marketing directo es individual: el mensaje está dirigido normalmente a una persona en concreto. El marketing directo es inmediato y personalizado: los mensajes se pueden preparar rápidamente y adaptarse para satisfacer las necesidades de un determinado tipo de consumidores. Por último, el marketing directo es interactivo: permite un dialogo entre el equipo de marketing y el consumidor y los mensajes se pueden modificar dependiendo de la respuesta de los consumidores.

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