manual M1 dir comercial

DIRECCIÓN COMERCIAL

11. Nuevas tendencias del marketing

Introducción 11.1.

La elevada competencia entre las empresas por ganarse el bolsillo del consumidor, el desarrollo de las nuevas tecnologías y el avance la ciencia junto con la gran cantidad de personal altamente cualificado que trabaja en las empresas está provocando la aparición de novedades e ideas sorprendentes en el mundo del marketing. Este apartado analiza alguna de esas tendencias de última hora.

El neuromarketing 11.2.

11.2.1. CONCEPTO

Aunque todavía algo lejana de los no especialistas en el ramo, el neuromarketing es una disciplina que día a día se abre camino en el marketing publicitario. Esta nueva rama del marketing aparece al aplicar las herramientas propias de las neurociencias para estudiar los efectos de la publicidad y otros elementos del marketing directamente en el cerebro humano. El objetivo del neuromarketing entonces es estudiar la influencia de las herramientas publicitarias en la mente y conductas de los consumidores. La ventaja del neuromarketing sobre otras herramientas como las encuestas y los focus groups, es su objetividad. Está demostrado que incluso de manera inconsciente las personas mentimos o al menos ocultamos parte de la información ante preguntas que nos puedan resultar incómodas.

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