Zorg & Welzijn serie 2014
44
Beroepsprestatie 4
Reageren op emoties
(2014-hzw-2-bp4)
Werkprocessen met de competenties van deze
beroepsprestatie
Nummer van
het werkproces
Titel van het werkproces
Competenties die bij het
werkproces horen
1.5 Handelt in onvoorziene situaties
J Formuleren en rapporteren
K Vakdeskundigheid toepassen
T Instructies en procedures opvolgen
2.1 Ondersteunt een cliënt op emotioneel gebied
D Aandacht en begrip tonen
2.2 Ondersteunt een cliënt bij de zelfredzaamheid
R Op de behoeften en verwachtingen
van de cliënt richten
3.3 Evalueert de werkzaamheden
J Formuleren en rapporteren
