BAGAGEAFHANDELING OP ASAP
111
Bijlage 1
Voorbeeld communicatieplan
De interne en externe communicatiestructuur heeft een hoge prioriteit in een bedrijf.
Daarom wordt de communicatiestructuur in een communicatieplan vastgelegd. De
hele organisatie dient juist te worden geïnformeerd waarbij iedere medewerker de
kans krijgt mee te praten over het te volgen beleid.
Op deze manier van bottom-up en topdown communiceren ontstaat er duide-
lijkheid over taken en verantwoordelijkheden en ook verbeteracties voor de organi-
satie als geheel.
Managementteam (MT) overleg
1 x per 2 weken
Deelnemers
Alg. directeur/Commercieel directeur
Projectmanager
Operationeel manager
Commercieel manager
Inkoopmanager
Manager ontwerpbureau
Hoofd technische dienst
Hoofd productie
Financieel manager
HR-manager
Secretaresse (notulen)
Vaste agenda
Algemene zaken
Commerciële zaken
Operationele zaken
Personeel & Organisatie
Investeringen
Commercieel (CO) overleg
1 x per 2 weken
Deelnemers
Commercieel manager buitendienst
Commercieel manager binnendienst
Leading account managers
Sales engineers
Regio accountmanagers
Projectmanager
Vaste agenda
Aanvragen
Acquisitie
Lopende projecten
Klantencontacten/
after sales
Operationeel (OO) overleg
1 x per week
Deelnemers
Projectmanager
Commercieel manager binnendienst
Hoofd productie
Bedrijfsleider
Facilitymanager
Vaste agenda
Gang van zaken
Evaluatie projecten
Ontwikkelingen t.a.v.
kwaliteit
Arbo & Milieu
Projectleidersoverleg operationeel (POO) overleg
1 x per week
Deelnemers
Projectmanager
Projectleiders
Vaste agenda
Gang van zaken
Ontwikkelingen t.a.v. kwaliteit
Arbo & Milieu
Evaluatie projecten
Plan knelpunten
