Zorg & Welzijn serie 2014
12
Bewijsstuk Folder communicatiehulpmiddelen
Werkproces 1.4 Begeleidt een zorgvrager
Competenties
De student:
G V O
C Begeleiden
laat in de folder zien welke mogelijkheden er zijn om
de zorgvrager te begeleiden bij zijn communicatie
laat in de folder zien welke mogelijkheden er zijn om
de zelfredzaamheid van de zorgvrager te behouden
of te vergroten
D Aandacht en begrip tonen
laat in de folder zien hoe het fysieke en mentale
welzijn van de zorgvrager erbij is betrokken
R Op de behoeften en verwachtingen
van de ‘klant’ richten
laat in de folder zien dat de hulpmiddelen gericht zijn
op de ondersteuning van de zorgvrager
Feedback aan de hand van bovengenoemde beoordelingscriteria
Bewijsstuk Beschrijving voorbeeld van klacht + schema verschillen en overeenkomsten met
voorbeeld van medestudent
Werkproces WP1.7 Hanteert crisissituaties en onvoorziene situaties
Competenties
De student:
G V O
T Instructies en procedures opvolgen beschrijft een voorbeeld van een klachtenprocedure
geeft in een schema de overeenkomsten
en verschillen met de beschrijving van de
klachtenprocedure van een medestudent weer
Feedback aan de hand van bovengenoemde beoordelingscriteria