Sociaal-maatschappelijk dienstverlener
Fase 2
7
3
Uitvoeren
De competenties uit deze beroepsprestatie worden beoordeeld met behulp van de
voortgangsbeoordelingslijst.
De beoordelingsvormen zijn: gedragsbeoordeling en/of specifieke bewijsstukken.
Maak hierover afspraken met je begeleider(s).
Opdrachten
A. Juridische informatie begrijpelijk maken voor de cliënt
Vraag aan je begeleider een juridische brief, gericht aan een cliënt of instelling, op het gebied van de
sociale wet- en regelgeving. Als een dergelijke brief er niet is, kun je op internet een juridische brief
opzoeken. Lees de brief goed door en vertaal deze in algemeen dagelijks taalgebruik, zodat een cliënt de
inhoud van de brief kan begrijpen. Hou je bij het schrijven aan de richtlijnen van de organisatie. Gebruik
correcte spelling en grammatica.
Kopie van de juridische brief en de vertaalde brief WP 2.2: J, K
B. Cliënten doorverwijzen naar een externe instantie voor rechtshulp
Onderzoek welke vorm van rechtshulp het beste aansluit bij de hulpvraag van de cliënt.
Zet de verschillende mogelijkheden van rechtshulp voor de cliënt op een rij, zodat de cliënt een
weloverwogen keuze kan maken. Informeer de cliënt over de kosten van de rechtshulp en mogelijke
vergoedingen en/of toevoeging. Ondersteun de cliënt bij het maken van een keuze.
Gedragsbeoordeling WP 2.2: C, J, K, M
C. Cliënten ondersteunen bij hulpvragen op juridisch gebied
Ondersteun een cliënt met een eenvoudige juridische vraag over het gebruik van en de toegang
tot sociale wet- en regelgeving. Onderzoek de hulpvraag van de cliënt. Overleg met de cliënt over
de gewenste oplossing en mogelijkheden. Geef de cliënt inzicht in de regels en de procedures
die van toepassing zijn en geef juridisch advies. Leg de dienstverlening aan de cliënt vast in een
dienstverleningsplan en hanteer bij het uitvoeren van de opdracht de richtlijnen van de organisatie.
Leg de afspraken die met de cliënt gemaakt zijn vast. Beschrijf ook welke wet- en regelgeving van
toepassing is en waarom.
Gedragsbeoordeling WP 2.2: C, J, K, M
Dienstverleningsplan WP 1.2: J, M, Q
Bewijsstukken
Lever de volgende bewijsstukken aan:
• Volledig ingevulde voortgangsbeoordelingslijst
• Kopie van de juridische brief en de vertaalde brief
• Het dienstverleningsplan
