31
PROJECTWIJZER 8 - ZELFSTANDIG ONDERNEMER
Eigenlijk is het de eerste keer dat je promotie maakt voor je bedrijf en je
producten.
Misschien is het een idee om eens geen PowerPoint te maken, maar andere
presentatiemiddelen te gebruiken.
Als je origineel bent, blijft je boodschap het beste hangen.
Is de presentatie / demonstatie goed verlopen? Is de klant tevreden en is het
projectdossier compleet?
De projectbegeleider zal een Go/No-Go beslissing nemen.
Bronnen
• naar eigen inzicht
Fasedocument / In te leveren producten
• Producten volgens Plan van Aanpak
• Producten naar eigen inzicht
• Producten in opdracht van projectbegeleider
Toetsvoorstel
• Presentatie project
Specifieke competentieontwikkeling bij deze fase
Evalueren en beoordelen
Oplevering
Projectwijzer 8
Kerntaak 3
Begeleidt productiewerk
Werkproces 3.4
Opleveren van werk
In te zetten of te ontwikkelen
competentie
Activiteiten/prestatie-
indicator
Benodigde of te ontwikkelen
vakkennis en vaardigheden
Op de behoeften en verwach-
tingen van de ‘klant’ richten
Met als component:
• ‘klant’-tevredenheid in de
gaten houden
• Je controleert of er aan de
verwachtingen en wensen
van de klant is voldaan.
• Je neemt klachten van
klanten serieus en
onderneemt zo nodig actie.
Zodat de kans groter wordt dat
de klant in de toekomst
terugkomt met een opdracht.
• afspraken met de klant
• branche en sector
• klantgericht handelen
• luistervaardigheid (A2/A1/
B2)
• mensenkennis
• mondelinge taalvaardigheid
(A2/A1/B2)
• organisatie/bedrijfsculturen
• sociale vaardigheden
• verwachtingen bij klanten
inschatten
• werkgebiedgerelateerde
vakkennis en vaardigheden
Opmerkingen namens team
datum/paraaf docent
Namens het team
datum/paraaf docent
No Go-1
Go
No Go-2
