83
f. Ruis o.a.:
– non-verbale communicatie
sluit niet aan bij de gesproken
boodschap
– verbale communicatie sluit
niet aan bij de gesproken
boodschap
– fouten in spelling / taalgebruik
leiden af van de boodschap
– fouten in formulering leiden af
van de boodschap
– wel/geen gebruik vaktaal
– fatsoensnormen
