CZW20120197

onvoldoende

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

Competenties

Kwalificerend

- componenten

p Dit betekent dat: • je ruim van tevoren de activiteiten regelt en plant • je de benodigde tijd inschat voor de activiteiten

Q Plannen en organiseren

zodat: • de activiteiten daadwerkelijk uitgevoerd kunnen worden.

–– activiteiten plannen –– tijd indelen –– voortgang bewaken

p Dit betekent dat: • jij je handelen snel en flexibel aanpast bij agressie, lastige en/of crisissituaties • je (indien nodig) interventies toepast

U Omgaanmet

verandering en aanpassen

zodat: • cliënten leren van de situatie en gevaar en/of • schade voorkomen wordt.

–– aanpassen aan veranderde omstandigheden

Werkproces 3.6 Evalueert de geboden ondersteuning

p Dit betekent dat: • je signaleert of de cliënt en andere betrokkenen tevreden zijn over de geboden zorg en begeleiding

D Aandacht en begrip tonen

zodat: • je deze informatiemeeneemt/inbrengt bij de evaluatie.

–– luisteren

p Dit betekent dat:

J Formuleren en rapporteren

• je alle benodigde gegevens verwerkt • je de hoofd- en bijzaken scheidt

zodat: • je een kernachtig evaluatieverslag schrijft.

–– vlot en bondig formuleren

p Dit betekent dat:

M Analyseren

• je beschikbare gegevens analyseert • je concludeert of de geboden zorg en begeleiding voldoen • jemet haalbare oplossingen komt zodat: • je indien nodig (in overleg) de opvang en begeleiding kan bijstellen.

–– informatie uiteenrafelen –– conclusies trekken –– oplossingen voor problemen bedenken

13

METHODISCH BEGELEIDEN BIJ ACTIVITEITEN