Imagebroschüre_Institut für Rettungs- und Notfallmedizin

NEU AB 2026

eSNA – einheitliche strukturierte Notrufabfrage

Das Projekt eSNA wird aus dem Innovationsfond des GBA (Bereich Versorgungsforschung) mit voraussichtlicher Laufzeit vom 01.04.2026 bis 31.03.2029 gefördert und wird gemeinsam vom Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung, dem Fachverband Leitstellen e.V., dem Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement der LMU und dem IRuN durchgeführt. Ziel des Projekts ist die Erarbeitung evidenzbasierter Kriterien zur Erkennung und Differenzierung von Notfällen sowie Übergabepunkten als gemeinsame Arbeitsgrundlage für Leitstellen der 112 und der 116117. Die Patient:innensteuerung in der Akut- und Notfallversorgung muss optimiert werden, dazu muss die inhaltliche Abstimmung von 116117 und 112 erfolgen und eine widerspruchsfreie und rechtssichere Überleitung von Hilfesuchenden in den jeweils anderen Zuständigkeitsbereich ermöglicht werden (Prinzip des Gemeinsamen Notfallleitsystems). Um die Ressourcen der Notfallversorgung optimal einsetzen zu können, besteht die Herausforderung, die Abfrage so zu gliedern, dass Fälle geringerer Dringlichkeit sicher erkannt werden, ohne zeitkritische Notfälle zu unterschätzen. Darüber hinaus müssen Fragen für die Anrufenden verständlich und eindeutig beantwortbar sein. Weder Fragen noch Antworten dürfen Raum zur Interpretation lassen, damit die Situation vom Leitstellenmitarbeitenden klar erfasst werden kann.

Das IRuN übernimmt in diesem Projekt die Evaluation: Im ersten Teil des Projekts wird der Prozess der Konsensusfindung der Experten zur Festlegung der abzufragenden Symptome und Patient:innenzustand im Sinne einer Prozessevaluation eng begleitet. Nach abschließender Festlegung des Fragenkatalogs wird außerdem die medizinische Präzision des Abfragealgorithmus (auch im Vergleich zu aktuell angewandten Systemen) evaluiert und die Fragen hinsichtlich Laienverständlichkeit geprüft.

Projektförderer: Gemeinsamer Bundesausschuss

Fördersumme: 618.497 € Projektzeitraum: 01.04.2026 - 31.03.2029

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