DIRECCIÓN DE RRHH_Manual1

DIRECCIÓN RECURSOS HUMANOS

La recompensa no motiva a los individuos a trabajar mejor, actúa

simplemente como encausadora de la conducta de la gente, es una cuestión de

condicionamiento, en cierta medida muy parecida a la que realiza un cirquero con

sus animales en la cual si el animal realiza su acto correctamente tendrá como

recompensa una buena comida.

Otro elemento de discusión se centra en qué tan mesurable puede ser la

compensación variable, qué tanto poder de mejora en el rendimiento se le puede

atribuir a este sistema cuando, por lo general, su implementación es acompañada

por una serie de cambios en las políticas y estrategias de la empresa.

Por ejemplo, una de las premisas de la Gerencia Basada en Valor (GVB)

consiste en atar la compensación al desempeño, pero junto a esta medida se

encuentran una serie de planteamientos nuevos que al ser introducidos podrían

sesgar cualquier medición que se quisiera realizar en cuanto a la relación

desempeño - sistema de compensación.

Un elemento a favor de este tipo de compensación es la reducción

significativa en los costos laborales en que incurren las empresas, muy

probablemente todos las firmas y los esquemas laborales de las naciones giren

hacia esta forma de pago, de otra manera el pago de pensiones futuras será

traumático, además, este ahorro puede invertirse en actividades que generen

mayores rendimientos, tanto para la firma como para el empleado.

En fin, la recompensa salarial, ya sea en forma de bonos, primas, acciones,

automóviles, estudios, etc., por alcanzar objetivos puntuales o generales, debe ir

acompañada de otros estímulos tales como mayor participación en la toma de

decisiones, mayor autonomía, información más abierta, etc., de modo que le

permitan al individuo alcanzar altos niveles de satisfacción y se sientan parte

integral de la compañía y sus resultados.

No hay que confundir los modelos de compensación con los elementos de motivación del empleado. Los primeros están enfocados a la mejora de la productividad de una manera directa. Los segundos lo que buscan es que el empleado esté comprometido con el trabajo, lo que significa que le guste, le sea retador, exigente pero alcanzable, en un entorno de trabajo agradable y con los recursos necesarios para poder ejecutar su trabajo.

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