Tourasia Indien

Sportangebot der Hotels In vielen Hotels wird eine Auswahl an Sportmöglichkeiten ange- boten. Die Auswahl ist in der Regel begrenzt und punkto Qualität gelten nicht immer europäische Massstäbe. Die Einrichtungen befinden sich nicht immer beim gebuchten Hotel. Zahlreiche Hotels treten ihr Sportangebot an Drittfirmen ab. Verständlicher­ weise haben wir auf solche Anbieter wenig oder keinen Einfluss. Wir können es daher nicht garantieren, wenn ein Angebot kurz- fristig nicht oder nicht mehr verfügbar ist. Die Katalogangaben beruhen auf dem Stand der Drucklegung. Falls Sie eine be- stimmte Sportart ausüben möchten, so lassen Sie sich dies bei der Buchung bestätigen. Eine Haftung für das Angebot können wir nicht übernehmen. Verpflegung Unser Hotelangebot umfasst vielfach keine eingeschlossenen Mahlzeiten, damit Sie das kulinarische Angebot Indiens entdecken und auskosten können. Zudem sind Mahlzeiten an Ort und Stelle, in Landeswährung bezahlt, oft erheblich billiger. Einkaufen in Indien und Sri Lanka macht grossen Spass. Sie kommen in Kontakt mit der Bevölkerung und erfahren viel über deren Alltag. Denken Sie daran, dass Sie um Ihren Preis feilschen müssen. Dabei sollte die Grenze der Fairness nicht überschritten werden und das Handeln sollte nicht darauf hinaus laufen, dass Sie den Preis möglichst tief drücken. Souvenirs aus dem einheimi- schen Handwerk machen nicht nur Freude, sie sind auch eine Wertschätzung an die Bevölkerung die direkt davon lebt. Betteln Es ist oft nicht einfach herauszufinden ob der Bettler ein «einträg- liches Geschäft» betreibt, oder ob es sich um einen arbeitsunfähi- gen Almosenabhängigen handelt. Wir empfehlen, bettelnde Kinder und Jugendliche nicht zu unterstützen, da dies oft zur Zerstörung der sozialen Strukturen führt. Ein bettelndes Kind bringt oft mehr Verdienst nach Hause als die hart arbeitenden Eltern. Bedürftige Bettler kann man daran erkennen, dass sie von der Lokalbevölkerung unterstützt werden. Ein Tipp zum Schluss Fotokopieren Sie Ihren Reisepass und heben Sie die Kopien ge- trennt von Ihren Dokumenten auf. Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls lassen sich Ersatzdokumente bei den Botschaften so leichter besorgen. DIES UND DAS Einkaufen

abgeben. Bedenken Sie, dass plötzliche Zwischenfälle Reisende oft vor ungeahnte Schwierigkeiten stellen. Sollten Sie erkranken, verun- fallen oder eine Bergung am Reiseort nötig sein, organisiert dies die Assistance. tourasia ist an der Global Assistance Zentrale ange- schlossen, welche rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, für Sie da ist. Wir empfehlen Ihnen für einen optimalen Versicherungsschutz zu sorgen. Dazu gehört eine Reisegepäckversicherung, welche bei Gepäckverlust, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung aufkommt. Einige Kranken- und Unfallversicherungen beinhalten keine Auslanddeckung; in diesem Fall empfehlen wir eine Zusatzdeckung. Sie können alle im Katalog aufgeführten Leistungen auch ohne Langstreckenflug buchen. Wir berechnen in diesem Fall eine Bearbeitungsgebühr von CHF 60.– pro Person, maximal CHF 120.– pro Auftrag. Ihr Reisebüro ist berechtigt zusätzliche Kostenanteile für die Reservierung und Bearbeitung zu erheben. Bei Annullierungen wird die Bearbeitungsgebühr nicht erstattet und die prozentuale Stornogebühr auf das Landarrangement be- rechnet. Bei Umbuchungen, z.B. wegen Flugplanänderungen, werden Ihnen Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt. Festivals und Feiertage in Indien Die farbenfrohen und lauten Festivals in Indien sind unver­ gessliche Momente. Man findet sie fast das ganze Jahr über in Tempeln, bei Hochzeiten oder sonstigen Feiern. Die wichtigsten darunter sind: Februar/März: Holi (Frühjahresfest) im ganzen Land. Die Leute bespritzen sich mit farbigem Wasser, Tanzfestival in Madhya Pradesh Juni/Juli: Rath Yatra in Orissa und Kolkata August/September: Schlangen Bootrennen in Kerala, Ganesh Chaturthi in Mumbai und Puna, Ladakh Festival, Ladakh September/Oktober: Durga Puja im ganzen Land, vorallem in Kolkata, Mysore und Kullu Oktober/November: Diwali (Lichterfest zur Rückkehr Ramas aus seinem Exil) im ganzen Land, Kamel Markt in Pushkar, Sonepur Mela in Bihar, Karnatik Tänze in Tamil Nadu Die Geschäfte und Banken bleiben über die Feiertage meist ge- schlossen. Detaillisten und Händler öffnen ihre Läden aber oft auch während der Feiertage. Während der Festivals kann es in den Tempeln, Bahnhöfen und bei Prozessionen zu grossen Menschenansammlungen mit Gedränge kommen. Solche Ansammlungen sind zu vermeiden, da es bei Panikausbruch immer wieder zu Todesfällen kommt. Fotografieren/Filmen Fotografieren und Filmen ist nicht erlaubt bei militärischen Anlagen und wichtigen Infrastrukturen was Bahnhöfe und Flug­ häfen miteinschliessen kann. Das Fotografieren von Heiligtümern in Tempeln und Moscheen und von religiös verehrten Stätten kann untersagt sein und wir bitten Sie, dies zu respektieren und im Zweifelsfalle zu fragen. Touristische Stätten und Tempel verlan- gen für das Fotografieren und Videofilmen oft eine Gebühr. Trinkgelder Trinkgelder sind im Reisepreis zumeist nicht eingeschlossen. In Restaurants in denen kein Bedienungszuschlag erhoben wird, Bars, Clubs und bei Taxifahrten wird ein Trinkgeld bis maximal 10 % des Rechnungsbetrages erwartet. Gepäckträgern im Hotel gibt man etwa CHF 1.–/USD 1.–, wenn es mehrere Gepäckstücke sind, auch mehr. Wenn Sie mit den Leistungen Ihrer Reiseleitung und Fahrer auf Ausflügen und Rundreisen zufrieden waren, ist die folgende Trinkgeldregelung angebracht: Reiseleitung: CHF 5.– bis 7.– pro Person und Tag, oder CHF 50.– pro Woche für ein Paar. Fahrer: CHF 3.– bis 5.– pro Person und Tag, oder CHF 30.– pro Woche für ein Paar. HOTELS In Indien besteht eine grosse Knappheit an Unterkünften westlichen Standards, was sich direkt auf die Preise auswirkt. Bei einigen Hotels steht der Zimmerpreis in keiner Relation zur Leistung und es wird aus der prekären Unterkunftssituation Profit geschlagen. Die von uns ausgesuchten Hotels und Unterkünfte haben wir alle getestet und als beste Möglichkeiten an ihrer Lage und ihrem Standard be- urteilt. Die Hotels besitzen Zimmer unterschiedlicher Lage und/ oder Ausstattung. Wenn Balkon oder Meeresblick nicht ausdrück- lich vereinbart und schriftlich bestätigt ist, besteht kein Anspruch AUFENTHALT UND REISEN IN INDIEN Buchungen ohne Flugarrangement

darauf. Rechnen können Sie mit der Ausstattung, welche im Katalog beschrieben ist. Bauweise und Einrichtungen orientieren sich oft an örtlichen Verhältnissen – für Europäer manchmal ungewohnt, aber sicher nicht ohne Reiz. Hoteleinrichtungen wie Küche, Aufzüge etc. können unter Umständen nicht immer un­ bemerkt bleiben. Restaurants, Discos oder rücksichtslos lärmende Mitreisende können leider nicht zu beseitigende Lärmquellen sein. Bei nicht akzeptablen Umständen wenden Sie sich am besten sofort an die Hotelleitung oder unsere Vertretung vor Ort. Bei einem ruhigen, sachlichen Schildern des Problems geben Sie Ihrem Gegenüber Anerkennung und die Person wird Ihnen helfen. Ankünfte/Abreise im Hotel Nach internationaler Gepflogenheit steht den Gästen das Zimmer am Ankunftstag frühestens ab 14.00 Uhr und am Abreisetag spä- testens bis 12.00 Uhr zur Verfügung. Bei Ankunft am frühen Morgen können wir Ihnen auf Anfrage ein Tageszimmer gegen Aufpreis buchen. Einige Hotels verlangen bei Zimmerbezug vor 12.00 Uhr eine zusätzliche Übernachtung. Zimmerbelegung bei Abreise (late check-out) Viele unserer Hotels bieten Gästen mit einer späten Abflugszeit die Möglichkeit, das Zimmer bis nachmittags oder abends zu be- legen. Manchmal ist dafür ein Aufpreis fällig. Dieses Angebot hängt von der Hotelbelegung ab und kann nur gegen Bezahlung garantiert werden. Einzel-, Doppel-, Dreier- und Viererzimmer Doppelzimmer sind in der Mehrheit mit einem Grandlit (Kingsize) ausgestattet. Einige Hotels bieten keine Zweibettzimmer an. Wünsche für ein Zweibettzimmer, wo erhältlich, können bei Buchung übermittelt, aber nicht garantiert werden. In Asien exis- tieren – im Gegensatz zu Nordamerika – meist keine speziellen Drei- oder Vierbettzimmer. Ein Dreibettzimmer ist in Asien ein Doppelzimmer mit Zusatzbett. In Sachen Komfort entsprechen diese Zusatzbetten (Klappbetten, Matratzen) meist nicht den normalen Betten und sind für Erwachsene nicht immer geeignet. Die Grösse eines Hotelzimmers beträgt im Durchschnitt etwa 30m 2 , bei Zimmerbelegung mit 3 Erwachsenen kann es eng werden. Bautätigkeit Die touristische Entwicklung im Subkontinent geht rasant weiter, entsprechend ist mancherorts mit Bautätigkeit zu rechnen, die wir leider nicht verhindern können. Ebenso bedürfen Hotels und Ferienanlagen von Zeit zu Zeit Renovierung. Gelegentlich können Baustellen von heute auf morgen entstehen oder Bauarbeiten werden nach einem längeren Unterbruch plötzlich wieder auf­ genommen. Leider können wir in solchen Fällen kaum Einfluss nehmen, vor allem wenn Bauten auf einem benachbarten Grund­ stück entstehen oder es sich um Kommunalbauten handelt. Sollte es zu Bauarbeiten innerhalb Ihres Hotels kommen, so informieren wir Sie so früh wie möglich über Art und Umfang einer eventuel- len Beeinträchtigung. Erkennen Sie bei Bezug Ihres Zimmers nicht akzeptable Umstände, melden Sie dies bitte umgehend der Hotel­ leitung oder unserer Vertretung. Rückerstattungsansprüche kön- nen nur gewährt werden, wenn umgehend an unsere Vertretung vor Ort oder an tourasia eine Mängelrüge gestellt wurde.

Mit tourasia richtig versichert Annullierungskostenversicherung & Assistance pro Person CHF 65.– Kombinierte Reiseversicherung für tourasia-Leistungen inkl. Assistance (Versicherungsnehmer: tourasia, Versicherungsdauer: bis Beendigung der Reise gemäss Bestätigung. Weitere Informationen und Leistungen ersehen Sie unter: www.tourasia.ch/de/wissenswertes/vor-der-abreise/reiseversicherung)

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