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RAPPORT SUR LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L’ENTREPRISE (RSE) 2017

VISION ET DÉMARCHE RSE

En 2017, le Groupe a inauguré son baromètre d’engagement au travers d’une enquête adressée à environ 3 500 salariés. Avec un taux de participation de 63 %, ce dispositif d’écoute a permis de cerner l’engagement des équipes au travers de 3 facteurs-clés : ● l’intérêt pour le poste occupé, les projets menés et les opportunités de développement des compétences ; ● la fierté d’appartenance au Groupe au regard des contrats remportés et des clients adressés ; ● la qualité des services délivrés aux clients (niveau d’excellence). Les résultats ont été l’opportunité pour Assystem de conforter ses points forts (confiance en l’avenir de la Société, fierté d’appartenance, qualité managériale, qualité services délivrés au client) et de prendre en compte les préoccupations et attentes exprimées par les collaborateurs (dynamique professionnelle et meilleure visibilité sur les trajectoires et opportunités). Être un acteur éthique Assystem a développé une culture forte qui s’est enrichie avec l’arrivée de nouvelles équipes et les défis que l’entreprise a dû relever. Ces engagements sont illustrés par les valeurs suivantes qui sont autant de repères au sein d’une entreprise qui se conçoit comme un organisme vivant : ● la créativité des équipes pour trouver des solutions, dénouer des situations complexes, accompagner les innovations ; ● la réactivité d’une organisation au service de ses clients, dans un processus itératif lié aux « premières fois » et un marché de plus en plus global et compétitif ; ● la solidarité entre les générations d’experts aguerris et d’ingénieurs en démarrage de carrière, au sein d’équipes multiculturelles et de secteurs industriels et économiques au cycle décalé ;

● la responsabilité que suppose l’engagement de l’excellence et de l’exigence professionnelle dans la réalisation d’un projet ou d’une mission, mais également celle d’une entreprise qui se veut un acteur économique et social responsable. Ces valeurs sont inscrites dans le code de conduite qui fournit aux collaborateurs les principes essentiels pour guider leurs actions et leurs décisions. Elles se traduisent également par l’adhésion du Groupe aux 10 principes du Pacte mondial depuis 2011. Gérer l’empreinte environnementale La mobilité durable constitue l’un des axes forts pour réduire l’empreinte carbone du Groupe. Aujourd’hui, 98 % des émissions de CO 2 proviennent des déplacements professionnels des collaborateurs. La préconisation de l’utilisation du train plutôt que l’avion pour les déplacements inférieurs à trois heures ainsi que la mise en place progressive d’une flotte « verte » et le développement de l’autopartage font partie des solutions déployées en France en 2017. En 2017, l’équipe du consortium ENGAGE dont fait partie Assystem, a remporté le prix « Industrie et conseil en technologies » organisé notamment par Synthec Ingénierie pour le projet ITER (International Thermonuclear Experimental Reactor) lancé à Cadarache, dans le sud de la France. Ce projet expérimental repose sur la création d’une centrale d’un nouveau genre basée sur la fusion nucléaire. La fusion est la réaction nucléaire qui alimente le soleil et les étoiles. Potentiellement, c’est une source d’énergie quasiment inépuisable, sûre, et d’un faible impact sur l’environnement grâce à l’absence de déchets radioactifs. Créer de la valeur pour ses clients à travers des solutions durables et innovantes

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ASSYSTEM

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017

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