New-Tech Magazine | Nov 2021 | Digital Edition

האם פלטפורמותעבודהמשותפת יהפכו לשולחן העבודההעתידי?

harmon.ie דיוויד לבנדה, מייסד-שותף וסמנכ"ל מוצרים ב-

העסקית. כיום האינטראקציה הדיגיטלית מקבילה למשימה העסקית, אבל כל אחת מהן מתרחשת באפליקציה נפרדת. נסו לחשוב למשל על שיחה עם לקוח בחלון שפתוח במקביל למילוי הרשומה של Slack , או על שיחת Salesforce אותו לקוח ב- עם עמית שעובד Microsoft Teams וידיאו ב- מהבית בעת ששניכם עובדים בכלל על עדכון - שתי אפליקציות Excel התקציב בגיליון נפרדות על-פני שני חלונות שונים. העבודה בצורה כזו היא מגושמת ועלולה לגרום לטעויות. הכלים של הדור הבא יצליחו לשלב את האינטראקציה הדיגיטלית וחוויית שיתוף הפעולה ישירות לתוך ליבת התהליך העסקי. יצרניות התוכנה העסקית המובילות בעולם כבר מפתחות גרסאות ראשונות של פלטפורמות הדור הבא לשיתוף פעולה - ואלה הבולטות שבהן... של Slack-first פלטפורמת סיילספורס המנכ"ל מארק בניוף הציג לא מזמן את חוויית המשתמש החדשה שהחברה תציע,

למידע מכל העולם, בפעם הראשונה, ומיד חברות מיהרו לתפוס לעצמן דומיין ולהשיק את האתר הראשון שלהן. בימים ההם של תחילת האינטרנט, הדפדפן היה יישום ששימש למטרה אחת בלבד - להציג אתרי אינטרנט סטטיים, אולם עם הזמן הדפדפנים הפכו לפלטפורמות פיתוח שמתפתחות כל הזמן כדי לתמוך בשירותים עסקיים חדשים. הדפדפן שירת אותנו היטב אז והיום, אבל ככול שאנו מתקדמים לשלב הבא של תקשורת מרחוק, מגיע הזמן להעביר את השרביט לפלטפורמות לפיתוח שיתוף פעולה .) Collaboration Development Platforms ( ההצהרה הזו נשמעת אולי מפתיעה, או מנוגדת לאינטואיציה, בעולם של פתרונות בענן המבוססים כמעט בלעדית SaaS על דפדפני אינטרנט. אבל מה שהשתנה בשנה האחרונה - ומדובר בשינוי מהותי ביותר - זה שהעובדים כבר לא "נמצאים" רק באפליקציות העסקיות שלהם, אלא מתקשרים בו זמנית עם לקוחות וקולגות באמצעות יישומי צ'אט ופגישות וידאו, סביב אותן משימות שהם מבצעים באפליקציה

המגפה לא יצרה מגמות דיגיטליות חדשות אלא פשוט האיצה אותן,

"

Salesforce לפעמים בעשור" - כך אמר נשיא ברט טיילור, בוועידת החברה השנתית שנערכה לאחרונה. אחתהמגמותהדיגיטליות שהואצו יותר מכולן היא המעבר לעבודה שיתופית. זו בהחלט אינה מגמה חדשה, אבל מה שכן חדש זה שהכלים שלמדנו להשתמש בהם כדי להתחבר עם עמיתים Microsoft ו- Slack , ZOOM מרוחקים - כמו – הופכים כעת לדור חדש ומסעיר של Teams פלטפורמות פיתוח שבהחלט עשויות להחליף בקרוב את שולחן העבודה שלנו, הדסקטופ, בכל מקום שנעבוד.

מלחמות הדפדפנים הן החדשות של אתמול

בדומה לדפדפן של תחילת ימי האינטרנט, הכלים החדשים האלה מתחרים ביניהם מי יהפוך למקום שבו נבלה את רוב שעות שנה לאחור. 25 העבודה שלנו. בואו נקפוץ באותם ימים האינטרנט הציע לאנשים מרוחקים גיאוגרפית גישה בזמן אמת

New-Tech Magazine l 30