New-Tech Magazine | Jan 2021 | Digital Edition

יתרה מכך, מכיוון שאנו תלויים פחות במיקומם של המשרדים, חברות מבינות שכעת שהן יכולות להיות גלובליות באמת ולהעסיק את עובדיהן במיקומים שונים עוד יותר. וכך צוותי עבודה מבוזרים יוכלו להגדיר מחדש את המשמעות של 'עבודה משותפת'. אנו צפויים לראות גידול בשיתוף הפעולה האסינכרוני, שמשמעותו היא שימוש בכלים המאפשרים לכם להגיב, להעיר ולעקוב אחר שינויים בזמן שנוח לכם. כלים אלה יסייעו להפוך את שיתוף הפעולה הגלובלי לנוח וחלק - עם התראות המופיעות בזמן המתאים לאזור הזמן שלכם, ולאופן ניהול הזמן שלכם. המטרה תהיה תפוקה ולא תשומה - שגרת העבודה המסורתית וההרגלים שלנו מבוססים על תפיסות מיושנות בנוגע לתפוקה. לפני המגפה, יום עבודה בין נחשב למסגרת הבסיסית ממנה 9-5 השעות אפשר לקבל תפוקה מסוימת. המשבר הוכיח שכדי להיות יעיל ולהגיע לתוצאות רצויות, אינכם צריכים להיות נוכחים פיזית במשרד חמישה ימים בשבוע. כיום, כשכוח העבודה הולך והופך למבוזר יותר ויותר, אין צורך למדוד את הזמן שאנחנו משקיעים בעבודה, אלא את איכותה של העבודה. חובה להאמין ביכולתו של כל עובד למלא את משימותיו על פי השיטות והכלים שלו. ואמון אין משמעו חוסר שליטה. נהפוך הוא - הוא אמצעי חיוני להבטחת תפוקה בעלת ערך. אוטומציה תגרום לנו להתמקד במה מחקר שערכה חברת מקינזי שאנושי , האנושות עשויה 2030 צופה כי עד שנת מיליון משרות ברחבי העולם 800 לאבד כ- בשל האוטומציה - וישנן הערכות שבחלק מהתעשיות מגפת הקורונה מאיצה תהליך זה. אנו נוטים להתמקד בצד השלילי של האוטומציה, אולם יש לה גם צד מדהים: היא מגבירה את מה שעושה אותנו אנושיים. דו"ח עתיד העבודה לשנת של הפורום הכלכלי העולמי צופה 2018 עלייה בערכם של כישורים 'אנושיים' כמו יצירתיות, מקוריות, ויכולות שכנוע ומשא ומתן, בעוד שכישורים טכניים צרים יותר ייתפסו כחשובים פחות. האצת הגידול בהיקף האוטומציה פירושה שעלינו להעריך את התכונות האנושיות המולדות הבאות לידי ביטוי בעולם העבודה, וליצור סביבת עבודה בה עובדים מוערכים על פי הידע הנרכש והמיומנויות "הרכות" שהם

מביאים לעבודתם, ולא על פי יכולתם לתמרן בין משימות שחוזרות על עצמן. אין ספק שלטכנולוגיה יש היום מה להציע לארגונים על מנת להתגבר על צורת העבודה החדשה. בדיוק למטרה זו, יש היום טכנולוגיות, כולל הטכנולוגיה של דרופבוקס למשל, שמאפשרות לצוותים לעבוד יחד, מבלי לשבת פיסית באותו המשרד ולהרגיש כאילו הם נמצאים באיזור עבודה וירטואלי אחד משותף בסביבת עבודה חכמה משותפת ומאוחדת. כלי העבודה החדשים מאפשרים עבודה בקבוצות, גם כאשר כל אחד נמצא במקום אחר ואפילו עובד בשעות שונות. ישנם היום אפילו "שולחנות עבודה" חכמים שמאפשרים לעובדים לתפקד בצורה מיטבית גם בתוך "רעש" המידע שמסביבם, ולהצליח לתעדף ולהתפקס במה שנכון לעשות באותו הרגע. ובנוסף, לחתוך את העומס של רעש המידע על ידי הצפת המידע הנכון בזמן הנכון, כך שהם יכולים לתעדף ולהתמקד בדברים המרכזיים. לפתרונות אלה מתווספים כמובן כלים שכולנו למדנו להכיר כמו זום, שיחות וידאו ועוד. אני מאמין שעם הזמן נדע ללמוד כיצד עובדים נכון גם מרחוק ולהפיק מכך את המקסימום.

כיצד זה בא לידי ביטוי? הצורך בגמישות – החל מהנוכחות הפיזית, דרך כלי עבודה ושיטות עבודה. חשוב לשמור על כח אדם איכותי ועל מנת לעשות זאת במציאות של היום, חייבים להיות גמישים בהיבט של שעות עבודה, מדידה על פי תפוקות ולא על פי שעות, מתן כלים לעבודה מהבית תוך שמירה על שיתופיות ועבודה בצוותים. דרושים כלים טכנולוגיים המאפשרים לנו לשמור על סביבת עבודה חכמה מבלי לפגוע בתהליכים ובתוצאות. זה מציב אתגר בפני עסקים ומחייב אותם לבצע שינויים משמעותיים לטווח הארוך כדי להתאים את עצמם לצרכי העובדים. אולם אתגר זה הוא גם הזדמנות של פעם בדור לבצע אוברול במערכות מיושנות, ולוודא שהטכנולוגיה במקום העבודה שלנו תעבוד עבורנו, במקום לשמש כ"סרט הדבקה אנושי" בניסיון לחבר את הכל ביחד. להלן כמה כיוונים אליהם צפויה לפנות הטכנולוגיה במקום העבודה בתקופה הקרובה: אימוץ חתימה אלקטרונית מהירה - אנחנו חוזים את סוף עידן הנייר כבר שנים. העובדים לא יזרקו בקרוב את הפתקים, המחברות האישיות שלהם או את שרבוטים בפנקס הרשימות. עם זאת, אנו ממשיכים להשתמש בנייר לרעה. באופן מזעזע, עובד המשרד הממוצע משתמש גיליונות נייר בשנה, אולם מקום 10,000- ב העבודה המבוזר החדש יביא בהכרח לסיום נוהג נפסד זה. החתימה האלקטרונית - , החלק המשלים את פאזל eSignature השינוי הדיגיטלי, נהנית מצמיחה אדירה 2023 מיליארד דולר עד -19 (צפויה להגיע ל Aragon על פי תחזיות של חברת המחקר ). חתימה אלקטרונית מגדירה Research מחדש את יעילותן של טרנסאקציות עסקיות על ידי האצת תהליך החתימה משבועיים ליומיים בלבד, וגידול ממוצע בסגירת עסקאות. חתימה 25% של כ- אלקטרונית היא מנוע ליצירת להכנסות. שיתוף פעולה אסינכרוני שיביא לסופו לנוכח העובדה של זמן העבודה במשרד - מכוח העבודה מצהירים שהם 6% שרק לא ירצו לעבוד מהבית בעתיד, הדרך שלנו ליידע, לשתף פעולה ולקבל החלטות תצטרך להשתנות בהתאם. לא רק מדענים מזהירים כי שיחות וידאו מעמיסות יותר על המוח מאשר פגישות אישיות, אלא גם צוותי עבודה ברחבי העולם חווים זאת.

יונתן סרוסי, מנהל מרכז הפיתוח של

«

דרופבוקס בישראל

25 l New-Tech Magazine