CATALOGUE DE FORMATION 2020

Thème : SI-SARA.O

5 jours

WIMTECH - ORIENTEUR

Population cible

Objectifs et compétences

A la fin de la formation, le participant doit être capable de :

Orienteur

 Gérer Les dérangements  Gérer le plan de charge  Gérer les commandes, Ots et tâches associées  Gérer les Ots et l’interface PDA

Pré-requis

Mode de réalisation

Aucun

Interne

Contenu du stage

III.

Gestion des commandes

I.

Gestion des dérangements :

Concept du plan de charge Gestion des jours fériés

     

Introduction à la formation Concept d’un dérangement individuel Signalisation d’un dérangement individuel Concept d’un dérangement collectif Signalisation d’un dérangement collectif Traitement d’un dérangement Association dissociation de dérangements Dérangement Autre

 

Administration des intervenants

Gestion client

Concepts commandes Recherche et consultation commande Gestion des interventions

IV. Gestion des Ots et Interface PDA

  

Gestion des Ots

 

Gestion de l’interface PDA

II.

Gestion du plan de charge

Gestion du rendez-vous

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DRH - P101

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

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