CATALOGUE DE FORMATION 2020

Thème : SI-SARA.SS

2 jours

WIMTECH – SAV SIGNALISATION

Population cible

Objectifs et compétences

A la fin de la formation, le participant doit être capable de :

SAV signalisation (110)



 Gérer et suivre les dérangements sur WIMTECH

Pré-requis

Mode de réalisation

Aucun



Interne



Contenu du stage

Gestion des dérangements :

 Concept d’un dérangement individuel

 Signalisation d’un dérangement individuel

 Concept d’un dérangement collectif

 Signalisation d’un dérangement collectif

 Dérangement Autre

 Recherche et consultation des dérangements

 Traitement d’un dérangement

 Association dissociation de dérangements

 Notification et escalade des dérangements

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DRH - P103

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES