CATALOGUE DE FORMATION 2020

Thème : CM-PRDESE

2 jours

PRESENTATION DU CATALOGUE PRODUITS ET SERVICES - SEGMENT ENTREPRISE -

Population cible

Objectifs et compétences

A la fin de la formation, le participant doit être capable de :

 Directeur d’agence commerciale Entreprise  Force de vente Entreprise  CRC Entreprise

Présenter les offres Mobile Entreprise Présenter les offres Fixe Entreprise Présenter les offres Internet Entreprise

   

Présenter les SVA

Pré-requis

Mode de réalisation

Aucun



Interne



Contenu du stage

Offres Mobile Entreprise

 ForfaiFix  SMS connect  Meeting Call Business GO  Les offres Pabx (Wellcom Pack PABX, offres revendeurs)  Services de relations clients (Numéros d’Accueil, Services Audiotex) Offres Internet Entreprise

 Forfaits Optimis Les Forfaits Entreprises  Forfait 10H Entreprise Les illimités Mobile  Les Offres Data Mobile (VPN 3G, GPRS, Forfait Géoloc 5 Mo, Messagerie Only, Internet Mobile,)  Service SMS CONNECT Service numérotation abrégée  Avantages de l’offre Mobile (La réduction sur Volume, Services de base, Opérations Diverses)  Programmes de Fidélisation, Avantage & Privilège pour les Offres Fidelio, Garantie des terminaux GSM, Frais de réengagement Fidelio, Réduction sur Packs pour Entreprise, Récupération des frais de subvention, Matrices de migration)

 ADSL pro Internet Fibre optique  LL internet Internet VSAT CDMA

Services à valeur Ajoutée  Gestion de Flotte Entreprise « MT-Track »  Solutions MDM - Gsuite/ Office 365  Cloud Iaas - Datacenter MT  Sécurité Web&Mail - Sécurité DDOS

Offres Fixe Entreprise  RTC/Marnis

 Services et options (InfiniFix, Option Illimité Fixe vers Intra Flotte Fixe, Option Illimité Fixe vers Intra Flotte Mobile, Package Intra Flotte Fixe et Mobile, les options Privilège et Préférence volume)

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DRH - P138

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES