CATALOGUE DE FORMATION 2020
Thème : CM-PRDESE
2 jours
PRESENTATION DU CATALOGUE PRODUITS ET SERVICES - SEGMENT ENTREPRISE -
Population cible
Objectifs et compétences
A la fin de la formation, le participant doit être capable de :
Directeur d’agence commerciale Entreprise Force de vente Entreprise CRC Entreprise
Présenter les offres Mobile Entreprise Présenter les offres Fixe Entreprise Présenter les offres Internet Entreprise
Présenter les SVA
Pré-requis
Mode de réalisation
Aucun
Interne
Contenu du stage
Offres Mobile Entreprise
ForfaiFix SMS connect Meeting Call Business GO Les offres Pabx (Wellcom Pack PABX, offres revendeurs) Services de relations clients (Numéros d’Accueil, Services Audiotex) Offres Internet Entreprise
Forfaits Optimis Les Forfaits Entreprises Forfait 10H Entreprise Les illimités Mobile Les Offres Data Mobile (VPN 3G, GPRS, Forfait Géoloc 5 Mo, Messagerie Only, Internet Mobile,) Service SMS CONNECT Service numérotation abrégée Avantages de l’offre Mobile (La réduction sur Volume, Services de base, Opérations Diverses) Programmes de Fidélisation, Avantage & Privilège pour les Offres Fidelio, Garantie des terminaux GSM, Frais de réengagement Fidelio, Réduction sur Packs pour Entreprise, Récupération des frais de subvention, Matrices de migration)
ADSL pro Internet Fibre optique LL internet Internet VSAT CDMA
Services à valeur Ajoutée Gestion de Flotte Entreprise « MT-Track » Solutions MDM - Gsuite/ Office 365 Cloud Iaas - Datacenter MT Sécurité Web&Mail - Sécurité DDOS
Offres Fixe Entreprise RTC/Marnis
Services et options (InfiniFix, Option Illimité Fixe vers Intra Flotte Fixe, Option Illimité Fixe vers Intra Flotte Mobile, Package Intra Flotte Fixe et Mobile, les options Privilège et Préférence volume)
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DRH - P138
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
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