paper04_digitaal

Twitter Wanneer Twitter vermeld wordt, zijn er meestal twee reacties. De eerste is: Oh, daar zit ik ook op, ik kan niet meer zonder, de tweede is: daar doe ik niets mee omdat toch niet iedereen hoeft te weten wat ik op mijn boterham smeer. De waarheid ligt waarschijnlijk ergens in het midden. Twitter kenmerkt zich als microblog waar bezoekers in 140 tekens of minder een bericht kunnen plaatsen. De meeste actieve Twitter-gebruikers zijn tussen de 25 en 44 jaar en mixen het gebruik voor zowel zakelijke als persoonlijke doeleinden. Twitter is zeer open en het is gemakkelijk om in contact te komen met mensen die niet direct in uw netwerk zitten. De nadruk bij Twitter ligt voornamelijk op discussies en het verspreiden van informatie. LinkedIn LinkedIn staat in Europa en de V.S. bekend als HET zakelijke netwerk. LinkedIn richt zich op het hebben van een online netwerk. Het is een stuk minder open dan Twitter en richt zich wat meer op inhoudelijke discussies. In verschillende groepen, die veelal per onderwerp zijn ingericht, is het wel mogelijk om met anderen buiten uw directe netwerk te communiceren. LinkedIn gebruikers zijn meestal tussen de 35 en 44 jaar oud en gebruiken het puur als zakelijk netwerk.

FourSquare FourSquare is een netwerk dat zich richt op het inchecken op een punt. U kunt als gebruiker dus inchecken als u ergens iets gaat eten, of in een bepaalde winkel staat. FourSquare kan eigenlijk alleen op een mobiele telefoon met GPS gebruikt worden. Om mensen te stimuleren in te checken, krijgt u bij elke check-in een aantal punten. De persoon die binnen twee maanden het meeste heeft ingecheckt op een bepaalde locatie wordt daar de burgemeester (mayor) van. Bezoekers die inchecken kunnen voor andere bezoekers tips en foto’s achterlaten. Voor bedrijven is er een mooie mogelijkheid om bezoekers terug te laten komen. Er zijn een aantal hotels en cafés die de mayor bijvoorbeeld een gratis kop koffie of dessert aanbieden. En zeker met meerdere mensen die ‘strijden’ om het burgemeesterschap kan het een aantal extra bezoeken opleveren. Natuurlijk is het niet nodig om in al deze netwerken actief te zijn. Het is wel belangrijk een duidelijk beeld te hebben waar uw eigen doelgroep zich bevindt en u daarop te focussen. Kijk waar de doelgroep actief is, wat ze van u verwachten en speel daar op in. Vergeet hierbij niet de (ongeschreven) regels van het netwerk in de gaten te houden en deze te respecteren.

paper 4 | 2011 het gebruik van social media in uw voordeel

5