MOMA - hiver 2017

éditorial

Cher partenaire,

Maintenant, au cours de ces derniers jours de l’année 2017, nous prenons réellement conscience que le passage à la nouvelle année approche à grands pas. C’est l’occasion parfaite pour nous comme pour vous de passer en revue l’année écoulée et de faire des projections pour 2018. Nous voulons notamment marquer ce pas avec le tout nouveau Motrac Magazine que j’ai le plaisir de vous présenter ici. Ne dit-on pas que l’immobilisme est synonyme de régression ? Ce cliché n’a jamais été aussi actuel qu’au jour d’aujourd’hui. Le monde ne cesse d’évoluer à un rythme effréné et une attention continue pour l’innovation, l’efficacité, les performances et l’optimisation est et reste donc une question prioritaire.

Comme nous croyons dans les effets positifs qui accompagnent tout changement, nous continuons à investir dans des processus et des systèmes (p. 19) en vue d’augmenter la valeur ajoutée et le confort de nos clients.

Nos fabricants d’équipements d’origine continuent également à investir en permanence dans la R&D. C’est ainsi que la société Linde a notamment lancé de nouveaux transpalettes électriques à plate-forme de conduite (p. 31), et qu’elle a renouvelé son partenariat avec Balyo, le pionnier de la robotique (p. 18), afin d’introduire sur le marché des engins automatisés. La société Tennant, quant à elle, a accueilli un petit nouveau dans la gamme des autolaveuses autotractées (p. 27) et elle lancera sur le marché début janvier 2018 sa toute première autolaveuse autoportée à conducteur debout (p. 21). Une collaboration productive entre partenaires ne repose pas uniquement sur de nouveaux produits, des innovations et des prestations de services, elle suppose également une grande faculté d’adaptation, de la confiance et unecompréhension mutuelle. En sondant fréquemment la satisfaction des clients (p. 10) et en entretenant des relations personnalisées lors de différents événements (les visites d’usines (p. 16 et 17), la Belgian LindeCup (p. 24) et le StaplerCup international (p. 25), nous essayons de nous rapprocher de vous comme jamais auparavant. Si vous souhaitez assister à nos événements à l’avenir, vous ne devez rater sous aucun prétexte les événements déjà planifiés repris à la page 43. Suivez-nous aussi sur nos pages LinkedIn et Facebook, et surveillez de près notre site Web (www.motrac.be) pour découvrir les dernières informations. Pour clöturer, je tiens à vous remercier sincèrement pour la confiance que vous placez en nous et pour votre collaboration fructueuse avec Motrac Handling & Cleaning. Je me joins à tous nos salariés pour vous souhaiter à vous, votre famille et vos collaborateurs une bonne et heureuse année, et j’espère que notre agréable relation se poursuivra l’année prochaine.

Avec tous mes vœux,

Filip Van Kelecom Directeur Général

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MOMA - A MOTRAC MAGAZINE FOR CUSTOMERS AND PARTNERS