Australië_Brochure_2019-2020

Pech en reparaties : Ondanks zorgvuldig onderhoud van de voer­ tuigen door onze verhuurpartners kan het voorkomen dat er pech ontstaat of reparaties noodzakelijk zijn. Alle verhuurders garanderen reparatiediensten, doorgaans via de Austra­ lische automobielclubs. In geval van pech dient u dat onmiddellijk telefonisch aan de verhuur­ der te melden. Hij zal u dan aanwijzingen ge­ ven voor de verdere handelswijze. In geval van ernstige pech vergoedt de verhuurder slechts de huur van de niet-gebruikte dagen van het voertuig. Hij vergoedt echter niet de kosten van maaltijden of hotelovernachtingen. Bagage : Wanneer u de camper bij hetzelfde verhuurde­ pot terugbrengt, kunt u een gedeelte van uw bagage bij de verhuurder deponeren. ´Zachte´ bagage (bv. reistassen) kunt u beter in de cam­ per kwijt dan harde koffers. Omboeking : Een omboeking wordt als een annulering en daarna als nieuwe boeking behandeld. Informa­ tie hierover vindt u in onze reisvoorwaarden. Verkeer : In Australië moet links gereden worden. Het gebruik van de gordel is verplicht evenals baby- en kinderzitjes voor kinderen jonger dan 8 jaar. Alcoholgebruik is uiteraard niet toe­ gestaan. In de steden Sydney, Melbourne en Brisbanemoet u rekening houdenmet toll roads. De voertuigen worden bij het voorbijrijden automatisch gescand. De kosten zijn voor de huurder. De afhandeling varieert al naargelang de verhuurmaatschappij – informeer u ter plaatse bij het ophalen van uw voertuig. Verzekeringen : In de huurprijs is een voertuigverzekering met eigen risico in geval van schade inbegre­ pen. We raden een extra verzekering of ver­ zekeringspakket aan (Value Pack, Bonus Pack, etc.) om de beste dekking te hebben en om de waarborg die u ter plaatse dient te beta­

len, te verlagen. Pakketten hebben vaak ook nog andere voordelen. In de verzekering zijn schade veroorzaakt door zoutwater, andere waterschade, schade aan koppeling, schade ontstaan door het rijden op verboden wegen en schade ten gevolge van onachtzaam rijge­ drag niet verzekerd. De verzekeringsdekking vervalt eveneens bij doelbewust veroorzaakte schade alsmede bij inbreuk op de huurvoor­ waarden. Uitsluitingen zijn er ook bij bepaalde ongeval­ len (ongevallen zonder betrokkenheid van an­ dere voertuigen) resp. individuele ongevallen met rollover (single vehicle rollover: ongevallen zonder betrokkenheid van andere voertuigen, waarbij het dak of de zijkant werd beschadigd door contact met de grond). In dergelijk geval heeft de verhuurder ook het recht naast de werkelijke herstelkosten ook nog de huurdagen te berekenen waarop het voertuig omwille van het herstel niet verhuurd kan worden. Raadpleeg de verdere verzeke­ ringsvoorwaarden van de verhuurders. Niet alle verhuurbedrijven voorzien eenzelfde dekking voor de burgerlijke aansprakelijkheid. Bij sommige verhuurders ligt de maximale dekking beduidend lager dan wat we bij ons kennen. Daarom hebben wij voor klanten die via ons een huurvoertuig reserveren een extra aan­ sprakelijkheidsverzekering afgesloten. Indien bij een ongeval de maximale dekking van de verzekering van de verhuurder onvoldoende blijkt te zijn, wordt deze uitgebreid met onze extra verzekering van HanseMerkur die dekt tot een maximum van 1.000.000 euro. Tip - Huur een satelliettelefoon!

Heeft u Australië al eens bezocht? Dan kent u wellicht het probleem: met uw gsm van thuis heeft u alleen in de grote steden een goede ontvangst. Wanneeru toch al­ tijd telefonisch bereikbaar wilt zijn of als u wilt telefoneren in geval van pech of een ongeval, dan kunt u bij ons voor de duur van uw verblijf een satelliettelefoon hu­ ren. De nieuwste toestellen zijn compact en eenvoudig te bedienen en worden door de Australische leveranciers ofwel meteen in het voertuig klaargelegd ofwel op een andere plaats van uw voorkeur (bv. het eerste hotel waar u verblijft).

Verzekering afkoop eigen risico Indien u ter plaatse geen bijkomende verzekering en ook geen All Inclusive pakket wenst te nemen via de verhuurder, dan kunt u vooraf een voordelige verzekering afsluiten (SBAV) van HanseMerkur om het eigen risico af te kopen. Bij een schadegeval dient de huurder ter plaatse de waarborg te betalen. Na het beëindigen van de reis moet de huurder een schadedossier indienen bij de verzekeringsmaatschappij HanseMerkur in Duitsland en wordt de voorgeschoten waarborg hem terugbetaald na vaststelling van een rechtsgeldige claim.

De kosten voor de SBAV-verzekering variëren naargelang de dekkingssom en worden per huurdag berekend (max. 92 dagen): • voor personenwagens: € 5,00 | € 5,50 | € 6,50 of € 7,00 (max. dekking € 2.000 | € 3.000 | € 4.000 of € 5.000) • voor campers/motorhomes: € 3,50 | € 7,00 of € 8,50 (max. dekking € 1.200 | € 4.000 of € 7.500)

Belangrijk • De vermelde premies/dekkingssommen gelden vanaf 01.03.2019 (boekingsdatum), premies/dekkingssommen tot 29.02.2019 op aanvraag. • Bij de waarborg die ter plaatse betaald moet worden, zijn de verzekeringsvoorwaarden van de standaardverzekering van de verhuurder van toepassing! • Basisprincipe: als er geen verzekeringsdekking is bij de verhuurder (bv. aan dak of onderkant), dan is er ook geen dekking bij HanseMerkur en volgt er dus geen terugbetaling.

Campers

265