14ZW4VPCW

Competentie E: Samenwerken en overleggen (vervolg)

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

• • systemen van risicosignalering • • de EHBO • • de gevaarscriteria • • verschillende pijnanamneses • • achtergronden van crisissituaties • • methoden voor crisisinterventie • • de specifieke wet- en regelgeving in het dagelijks werk (BIG, BOPZ, Arbo, WGBO, WBP, klachtrecht, medezeggenschap, bewindvoering) • • procedures voor het hanteren van crisissituaties • • de kwaliteitsnormen voor de zorg • • het belang van multidisciplinair werken • • gangbare methoden voor • • vergadertechnieken • • de feedbackregels • • diverse presentatietechnieken (spreekvaardigheid op 3F) • • diverse gesprekstechnieken op 3F (gesprekken 3F) • • de theorie van methodisch werken • • de verschillende observatietechnieken • • de verschillende overlegvormen • • de verschillende rapportagesystemen en -technieken • • vergadertechnieken • • de werkzaamheden op een afdeling/ setting • • de organisatiestructuur • • de theorie over delegeren • • de verschillende theorieën over instructies geven • • de rollen/taken en bevoegdheden in het team • • de rollen/taken en bevoegdheden van betrokken disciplines • • belangrijke hulpinstanties en organisaties • • de beschikbare informatiesystemen • • de aspecten van werk en beroepshouding informatieoverdracht en verslaglegging in de zorg

• • reflecteren op je handelen in onvoorziene en crisissituaties • • methodisch en planmatig werken • • taken verdelen • • met (elektronische) zorgdossiers omgaan • • verschillende gesprekstechnieken en gesprekstypen toepassen • • begrijpelijke informatie verstrekken • • doelen en prioriteiten stellen • • kwaliteitsnormen toepassen in de praktijk • • contacten leggen en onderhouden met alle direct bij de zorg betrokkenen • • multidisciplinair overleggen • • samenwerken met andere beroepsbeoefenaren • • verschillende methoden van verslaglegging toepassen • • op een zo objectief mogelijk manier informatie overdragen • • prioriteiten stellen • • taken delegeren • • toezien op de uitvoering van de zorgverlening en de continuïteit van zorg • • luisteren en samenvatten • • rapporteren • • overleggen • • instructies en aanwijzingen geven • • regel- en wetgeving toepassen binnen je werk • • presenteren (spreekvaardigheid op 3F) • • tijdig verwijzen naar relevante disciplines en organisaties • • omgaan met formele en informele macht en gezag • • teksten inschatten op bruikbaarheid voor de praktijk (leesvaardigheid op 3F) • • teksten samenvatten (schrijfvaardigheid op 3F) • • de zorg afstemmen met betrokkenen • • begrijpelijke informatie geven • • advies vragen aan andere betrokkenen • • duidelijke afspraken maken • • vergadertechnieken hanteren • • de voorzittersrol op je nemen

18

Zorg & Welzijn serie 2014