14ZW4VPCW

Competentie R: Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten (vervolg)

Kennis. Je kent

Vaardigheden. Je kunt

Houding. Je bent

• • de gevaarscriteria • • verschillende pijnanamneses • • de mogelijkheden en beperkingen van de zorgvrager en het sociale netwerk • • het sociale netwerk van de zorgvragers • • de waarde en betekenis van zelfzorg • • de waarde en betekenis van het sociale netwerk voor een zorgvrager • • het belang van het evenwicht tussen draagkracht en draaglast • • signalen van overbelasting • • de verschillen tussen feit en beleving van de zorgvrager • • de belangrijkste aspecten van preventieve gezondheidszorg, voorlichting en opvoeding • • de waarden en normen die van invloed zijn op de zorg • • verschillende culturen en bijbehorende gezinsstructuren • • de rechten en plichten van de zorgvrager • • verschillende communicatieprocessen • • alternatieve communicatievormen • • de motivatietechnieken • • de voorlichtingstechnieken • • de rechten en plichten van de zorgvrager • • wijze van begeleiden bij maatschappelijk functioneren • • wijze van begeleiden bij traumatische ervaringen • • patiëntenverenigingen/ • • patiëntenplatforms/patiënt- vertrouwenspersoon • • het effect van de psychosociale interventies op de zorgvrager • • psychische en sociaal-emotionele effecten van beperkingen en handicaps • • de activeringsdoelen • • de verschillende begeleidingsprocessen • • de theorie over conflicthantering • • de voorzieningen t.b.v. openbare • • gezondheidszorg

• • een duidelijke, gedetailleerde beschrijving geven van relevante begeleidingsaspecten • • gezondheidsvoorlichting, advies en instructie geven • • de zorgvrager (en naasten) begeleiden bij overbelasting • • de zorgvrager begeleiden bij het behouden en versterken van het sociale netwerk en het aangaan en onderhouden van contacten • • de zorgvrager begeleiden bij het psychosociaal en maatschappelijk functioneren • • de zorgvrager begeleiden bij het behouden van de regie over zijn eigen leven • • de zorgvrager begeleiden bij het behouden van de eigen identiteit en levensinvulling • • de zorgvrager helpen bij het verwerken en hanteren van de gevolgen van ziekte, beperking, therapie of behandeling • • de zorgvrager helpen bij een evenwichtig dagprogramma • • afspraken maken met de zorgvrager over de begeleiding • • betrokkenen motiveren en stimuleren • • betrokkenen instrueren en adviseren • • de zorgvrager(s) begeleiden bij conflicten • • checken of de betrokkenen tevreden zijn over de begeleiding • • handelen volgens de beroepscode

• • .......................................................

43

Competentiewijzer

MBO-verpleegkundige