Kuoni_USA_2015_DEpdf

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allgemeine informationen von a bis z

www.kuoni.ch

Allgemeine Informationen von A bis Z

Fakultative Ausflüge

Mindesalter Die meisten Hotels schreiben vor, dass die Person, auf welche die Buchung des Zimmers lautet, mindestens 21 Jahre alt sein muss. Ist dies nicht der Fall, kann beim Check-in im Hotel das Zimmer verweigert werden.

Zuteilung, Grösse bzw. Anzahl der Betten im Zimmer wird vom Hotel vorgenommen und kann von uns nicht beein- flusst werden. Einzelzimmer sind hinsichtlich Lage und Komfort den Doppelzimmern leider nicht immer ebenbür- tig. Die Platzierung eines Zustellbettes ist nicht immer möglich. Allfällige Kosten sind direkt vor Ort zu bezahlen.

Ihre Reiseleitung oder die lokale Vertretung an Ihrem Ferienort vermittelt Ihnen gerne Ausflüge und Besichtigun- gen und nimmt auch Ihre Buchung dafür vor. Beachten Sie, dass wir hier nur als Vermittler von lokalen Veranstaltern auftreten. Es gelten deren Bestimmungen. Auch können wir keine Haftung für die Qualität von Souvenirs, Waren usw. übernehmen, die vor Ort gekauft werden.

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Tophotel der Luxusklasse In jeder Beziehung hervorragend! Hier können Sie sich so richtig verwöhnen lassen.

preisberechnungen

Alle publizierten Preise im Katalog (pro Erwachsener in Schweizer Franken oder pro Erwachsener/Nacht in Schweizer Franken) sind die tagesaktuellen Bestpreise bei Drucklegung im November 2014 und gültig für alle Buchungen, welche bis zum 22. Dezember 2014 definitiv gebucht werden; zu den in der jeweiligen Preisbox erwähnten Bedingungen. Preise unterliegen Schwankungen wie zum Beispiel auf- grund von Nachverhandlungen, geänderter Nachfrage oder Kursschwankungen. Während der Feiertage und diverser Veranstaltungen sind die Hotelpreise teilweise höher und es kommen Mindestaufenthalte sowie spezielle Annullierungs- bedingungen zur Anwendung. Tagesaktuelle Bestpreise erhalten Sie in Ihrem Lieblings­ reisebüro oder im Internet auf www.kuoni.ch.

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Luxushotel Zur äusserst komfortablen Einrichtung dieser Kategorie gehören bequeme Zimmer mit Klimaanlage, Restaurants, Bar, Pool. Wenn Sie internationale Ambiance lieben, werden Sie sich hier wohl fühlen. Erstklasshotel Komfortable, gut ausgestattete Zimmer, meistens mit Klima­ anlage. Hier fühlen Sie sich zu Hause, gleichgültig, ob Sie sportliche oder elegante Kleidung bevorzugen. Die Aufent- haltsräume sowie Restaurants sind grosszügig gestaltet. Ein gut funktionierender Service wird vorausgesetzt. ssss

Fliegen

Es kommt vor, dass Flüge verspätet sind oder Ihr Gepäck nicht am gleichen Tag wie Sie eintrifft. Dies sind ärgerliche Zwischenfälle, auf die wir als Reiseveranstalter keinen Einfluss ausüben können. Die Platzzuteilung im Flugzeug erfolgt durch die Fluggesellschaft. Wir bitten um Ihr Verständ- nis, wenn Sie in Ausnahmefällen nicht bei Ihrer Familie oder Gruppe sitzen können. In gewissen Fällen ist die Reser- vierung gegen Gebühr möglich. Bei einem Wechsel der Fluggesellschaft oder des Flugzeugtyps sind die im Voraus reservierten Sitzplätze nicht garantiert. Einzelne Fluggesell- schaften offerieren bestimmte Leistungen wie Verpflegung, Getränke, Zeitungen usw. nicht mehr kostenlos. Gemäss internationalen Hotelbestimmungen beginnt der Hoteltag jeweils ab 12 Uhr mittags. Die Zimmer sind meis- tens erst ab ca. 15 Uhr bezugsbereit und müssen am Ab­ reisetag trotzdem bereits bis ca. 12 Uhr mittags geräumt sein. Ausnahmefälle können nur vor Ort vereinbart werden. Zusatzkosten sind möglich. In unseren Hotelbeschreibungen finden Sie die Worte «Meersicht» und «Meerseite». Meer- seite bedeutet, dass diese Zimmer zwar gegen das Meer oder den Strand gehen, jedoch die Sicht z.B. durch Pflanzen oder Bäume beeinträchtigt sein kann. Meersicht bedeutet dagegen Zimmer mit Sicht auf das Meer. An öffentlichen Stränden und am Hotelstrand oder Pool sind Sonnenschirme und Liegestühle nicht immer in genü- gender Anzahl vorhanden. Zudem ist die Benützung nur in einigen Fällen im Preis inbegriffen. Oft müssen Sie mit einer Gebühr rechnen. Schwimmen im Meer: Ein ganz besonderes Vergnügen, das allerdings — je nach Jahreszeit und Ort — durch den Kontakt mit sporadisch auftretenden Quallen oder durch Seetang, Algen o.Ä. getrübt werden kann. Preise vor Ort/in der Schweiz Bei Vorausbuchung in der Schweiz kann es vorkommen, das einige Hotels vor Ort saisonal günstigere Preise anbieten. Eine frühzeitige Buchung ist aber trotzdem empfehlenswert. Resort Fee In den USA ist es üblich, dass Zusatzleistungen in Form einer obligatorischen Resort Fee erhoben werden. Diese ist, wo immer möglich, bereits im Zimmerpreis inbegriffen. Andernfalls ist sie vor Ort zu begleichen. Hotels können die Resort Fees jederzeit erhöhen oder neu einführen, ohne vorab darüber zu informieren. Kinderermässigung Die Preise der Hotelangebote schliessen die Unterbringung von 1 oder 2 Kindern in den meisten Hotels im Doppel­ zimmer mit ein. Dies ist allerdings nur möglich, wenn die Maximalbelegung nicht überschritten wird. Die Kinder­ ermässigungen finden Sie jeweils bei den einzelnen Hotels in der Preisbox. Babies/Kleinkinder unter 2 Jahren reisen gratis. Keine Ermässigung gibt es auf Pensions-, Zimmer-, Hochsaisons- und Flugklassenzuschläge, Flughafentaxen sowie auf die Annullierungskosten-Versicherung. Hotel & Zimmer

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REISEHINWEISE DES EDA

Gutes Mittelklasshotel Hier dürfen Sie mehr erwarten als nur wohnliche Unterkunft mit Bad oder Dusche. Restaurant, Bar und Pool gehören meistens dazu.

Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegen­ heiten (EDA) veröffentlicht regelmässig Informationen über Länder, in denen allfällige sicherheitspolitische oder andere höhere Risiken bestehen. Diese Reisehinweise können in Ihrem Reisebüro/Ihrer Buchungsstelle bezogen oder über die Internet-Homepage des EDA abgerufen werden (www.eda.admin.ch).

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Hotel der Touristenklasse Einfache Zimmer mit Bad oder Dusche, WC. Für Gäste, denen Komfort weniger wichtig ist, weil sie meist ausserhalb des Hotels unterwegs sind.

Nationalparks, Lodge oder Ranch Der Standard und die Einrichtungen können zwar nicht mit demjenigen eines Hotels verglichen werden, der Erlebnis- wert einer Unterkunft im Nationalpark, eines Lodge- oder Ranchaufenthaltes ist jedoch unvergesslich. Diese Art von Unterkunft kann jeweils mit Worten wie «rustikal, einfach, typisch amerikanisch» usw. umschrieben werden. Gemäss dem Schweizerischen Reisegesetz sind wir verpflichtet, bei allen Hotels die offiziellen Hotel- bzw. Landeskategorien zu publizieren (wo keine derartigen Kategorien existieren, ver­ zichten wir auf einen Hinweis). Zusätzlich verwendet Kuoni weiter die eigene Klassierung: Unsere Einkäufer/-innen wählen die Hotels aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung mit fundiertem Fachwissen aus und überprüfen sie regel­ mässig. Damit gewährleisten sie eine repräsentative, aktu- elle Bewertung, die Ihnen hilft, das für Sie richtige Hotel auszuwählen. Halbe Sterne dienen der Nuancierung. Zimmerkategorien Die Zimmer werden vor Ort frei zugeteilt («Run of House»). Auf Anfrage buchen wir für Sie aber auch andere Zimmer- kategorien. Bitte beachten Sie, dass «Ocean View» nicht «frontale Meersicht» bedeutet. Je nach Hotel und Zimmer kann man das Meer eventuell nur vom Balkon aus sehen. Kuoni hat keinen Einfluss auf die vom Hotel benannten Kategorien. Hotelbetten Amerikanische Hotel- und Motelzimmer sind meist mit 2 grossen Betten, «Doubles» oder «Queens», ausgestattet. Es gibt aber verschiedene Varianten bei den einzelnen Zimmertypen: Einzel: 1 King, 1 Double/Queen oder 1 Twin Doppel: 2 Doubles/Queens, 1 King, 2 Twins oder 1 Queen Dreier/Vierer: 2 Doubles/Queens, 1 King und zusätzliches Ausziehsofa/Zustellbett Breite der Betten: King ca. 1,60 m bis 1,80 m, Double/ Queen ca. 1,20 m bis 1,40 m, Twin ca. 0.90 m.

SERVICE

Besonders die Zeiten um die Feiertage und während der Schulferien zählen zu den beliebtesten Reiseterminen. Volle Hotels und Hochbetrieb bei den Vermietstationen können dazu führen, dass das Personal überfordert ist: lange Warte- zeiten und langsamer Service sind dann möglich. In diesen Zeitspannen ist Ihr Verständnis unbedingt notwendig.

SICHERHEIT

Es gelten die üblichen Sicherheitsvorkehrungen: Lassen Sie Ihren teuren Schmuck zu Hause. Wertsachen wie Geld, Pass, Flugtickets und Schmucksachen sollten im Hotelsafe deponiert werden. Zeigen Sie nie grosse Mengen an Bargeld in der Öffentlichkeit. Achten Sie in Flughäfen und Bahnhöfen immer auf Ihr Gepäck und Ihre Geldbörse.

SPORTMÖGLICHKEITEN

Viele unserer Hotels offerieren eine Anzahl von Sportmög- lichkeiten (gegen Gebühr, falls nicht anders erwähnt). Oft werden jedoch nicht Anlagen oder Einrichtungen unserer Hotels benutzt, sondern solche von Drittpersonen, welche diese Art von Freizeitbeschäftigung in Zusammenarbeit oder im Auftrag der Hotels anbieten (so genannte Konzes- sionäre). Auf diese haben wir wenig oder gar keinen Ein- fluss. Wir können Ihnen daher nicht garantieren, dass die von uns ausgeschriebenen Sportarten jederzeit und unein- geschränkt ausgeübt werden können. Wenn Sie sich für eine bestimmte Sportart besonders interessieren, sollten Sie sich vor der definitiven Buchung bei uns erkundigen, ob Sie die gewünschte Sportart während Ihrer Ferien be- treiben können.