Le Pacte Sociétal et Territorial des Caisses régionales

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S E

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LA CONFORMITÉ AU CŒUR DE NOTRE RESPONSABILITÉ

LUTTE CONTRE LES FRAUDES

PROTECTION DES DONNÉES

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TRANSPARENCE DES INFORMATIONS

GESTION DES CONFLITS D’INTÉRÊTS

P R É

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1 er ÉTABLISSEMENT BANCAIRE CERTIFIÉ POUR SON DISPOSITIF

N T R Ô L E

PRIMAUTÉ À L’INTÉRÊT DU CLIENT

V E N

T I O

PRÉVENTION DE LA CORRUPTION

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DE LUTTE CONTRE LA CORRUPTION

SECRET PROFESSIONNEL

LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT DES CAPITAUX

V I

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C

I L

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DEVOIR D’ALERTE

DÉTECTION DU FINANCEMENT DU TERRORISME

Garantir une totale conformité Les Caisses régionales ont un devoir de responsabilité sur l’ensemble de leur périmètre d’activité. Toutes se montrent d’une extrême exigence sur la conformité aux lois, règlements et notes internes et luttent activement contre la fraude, la corruption, le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Le Crédit Agricole a d’ailleurs été le premier établissement bancaire certifié pour son dispositif anti-corruption qui repose sur quatre leviers : des campagnes de prévention, d’importants efforts de formation du personnel, une vigilance constante et des contrôles réguliers.

Renforcer la cybersécurité Le Crédit Agricole accompagne la montée en puissance de la banque en ligne et des transactions sur internet en renforçant en permanence la cybersécurité. Securipass, une solution d’authentification par empreinte faciale ou digitale a ainsi été intégrée dans l’application Ma Banque. Les Caisses régionales ont également lancé des services d’alertes par SMS pour prévenir leurs clients dès qu’un paiement par carte bancaire semble frauduleux.

→ Principaux objectifs de développement durable concernés

FÉDÉRATION NATIONALE DU CRÉDIT AGRICOLE LE PACTE SOCIÉTAL & TERRITORIAL 2021

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