Le Pacte Sociétal et Territorial des Caisses régionales

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→ RELANCE Des initiatives pour accompagner les acteurs du tourisme Partenaires de longue date des acteurs du tourisme – un secteur clé pour l’économie locale –, les Caisses régionales les ont aidés à aller de l’avant après l’impact de la crise sanitaire. Elles se sont mobilisées pour faire vivre la plateforme Tourisme by CA, qui depuis l’été 2020 met en relation les professionnels du secteur et les particuliers tout en valorisant la consommation locale. À l’approche de l’été 2021, elles ont aussi multiplié les campagnes de communication multimédia pour soutenir la reprise qui s’est jouée au cœur de l’été. Lancées avec les acteurs territoriaux, ces campagnes ont fait la promotion de leurs régions, incitant les 69 % de Français désireux de privilégier les vacances en France à venir les découvrir.

→ CRÉATION DE LIENS J’aimemon territoire, un réseau local d’entraide et de partage Né en avril 2020, J’aime mon territoire s’est développé au point de devenir le socle de la politique menée par les Caisses régionales pour animer la vie locale et créer des liens entre acteurs régionaux. Depuis janvier 2021, entre 440 et 1 200 nouvelles inscriptions y sont recensées chaque mois. L’été dernier, J’aime mon territoire comptait 41 500 membres dont les deux tiers se connectaient au moins une fois

par semaine. À cette date, le réseau recevait 130000 visites mensuelles.

Sa vitalité se traduisait aussi par le volume des annonces et des publications et par un taux d’interactions passé de 17 % à 22 %.

→ PERCEPTION DE L’ENGAGEMENT Unnouvel indice d’engagement sociétal (IES) Pour répondre à leur ambition d’être reconnues comme un acteur engagé sur les enjeux sociétaux, les Caisses régionales ont mesuré pour la première fois en 2019-2020 leur indice d’engagement sociétal (IES). Calculé par 36 Caisses régionales à partir d’une enquête menée auprès de 15000 clients et de 2 000 prospects, cet indice permet de mettre en lumière la façon dont les parties prenantes perçoivent les Caisses régionales sur les enjeux économiques, sociaux et environnementaux.

FÉDÉRATION NATIONALE DU CRÉDIT AGRICOLE LE PACTE SOCIÉTAL & TERRITORIAL 2021

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