Le Pacte Sociétal et Territorial des Caisses régionales

ÊTRE UN EMPLOYEUR RESPONSABLE

Promouvoir la diversité Pour les Caisses régionales, les différences culturelles, ethniques, sociales sont créatrices de valeur. Tout en luttant contre les discriminations dans les territoires aux côtés des acteurs locaux, elles font en sorte de favoriser, au sein de leurs effectifs et à chaque niveau de responsabilité, une représentation de la société française dans sa diversité. Dix‑neuf Caisses régionales ont signé la Charte de la diversité. Les managers sensibilisent leurs collaborateurs à l’importance de proscrire les pratiques discriminatoires et les ressources humaines forment leurs managers aux bonnes pratiques de recrutement et de gestion des hommes et des femmes.

1 374 CDI signés en 2020

7,10 MILLIONS D’EUROS main-d’œuvre confiée au secteur adapté et protégé

9016 AMÉNAGEMENTS DE POSTE

Soutenir l’emploi des personnes en situation de handicap Le Crédit Agricole, qui a mis en place dès 2006 la mission Heca (Handicap et Emploi au Crédit Agricole), veut être une banque de référence en matière de recrutement et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Grâce à leur politique volontariste conjuguant formation des managers, sensibilisation des collaborateurs, adaptation des postes de travail et accompagnement personnalisé, les Caisses régionales ont vu leur taux d’emploi de personnes handicapées progresser de manière remarquable pour atteindre 6 % en 2020. Elles se mobilisent également à travers leurs achats, en faisant appel à des prestataires de services issus du secteur adapté et protégé. Entretenir un dialogue social de qualité Le pacte social, inscrit au cœur du projet humain des Caisses régionales, repose sur un dialogue transparent, permanent et constructif. En 2020, ces échanges ont abouti à la signature de dix nouveaux accords de branche, dont deux visant à favoriser la gestion des compétences des salariés. Malgré la crise sanitaire, les partenaires sociaux ont contribué, en proximité, à préserver la santé et la sécurité des collaborateurs, comme la présence déterminante du réseau d’agences auprès des clients. Tout récemment, un nouvel accord de branche a ainsi été signé sur la gestion des incivilités, visant à renforcer localement le traitement de ce phénomène croissant. Le dialogue social est enrichi par les travaux de deux instances : l’Observatoire prospectif des métiers et l’Observatoire des conditions de travail.

Favoriser l’égalité professionnelle et la mixité Les Caisses régionales s’engagent depuis plusieurs années en faveur de l’égalité hommes/ femmes. En témoigne le niveau élevé de l’index de l’égalité professionnelle avec une note de 89,22/100. Depuis le début de l’année 2021, la signature d’un nouvel accord de branche permet d’aller plus loin en fixant des objectifs ambitieux en matière de mixité. Il dote également les Caisses régionales d’outils concrets dans la lutte contre les agissements sexistes et le harcèlement sexuel.

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