CNous 11

Page 6 - Agent au quotidien Temps de travail : les spécificités des collèges

Page 8 - Portrait d’agent Florence Beau-Rouffignac

N°11 OCTOBRE 2018

Page 4 - Dossier Emploi, recrutement et parcours professionnel, un nouveau service pour nous accompagner

entre nous

bon à savoir

Protection des données : le Département labellisé

Serge Gapail Directeur Général des Services

Le Département vient d’obtenir la labellisation CNIL qui acte de la reconnaissance de toutes les démarches et procédures mises en œuvre au sein de notre Collectivité pour la protection des données - RGPD. Ce label a été délivré à 3 Conseils départementaux (dont l’Isère et les Alpes-Maritimes) seulement sur l’ensemble du territoire français. Une distinction qui nous démontre la réussite de l’implication de tous au quotidien.

« MIEUX VOUS ACCOMPAGNER »

L’actualité des métiers de notre collectivité est très chargée au dernier semestre. La campagne d’évaluation annuelle, les négociations sur le RIFSEEP, les élections professionnelles du 6 décembre, la mise en place du prélèvement à la source… chacune de ces échéances est un rendez-vous pour chacune et chacun d’entre nous, il est nécessaire de prendre le temps de les expliquer et de vous accompagner, pour impliquer le plus grand nombre. Dans ce numéro de C’Nous, nous vous proposons un éclairage sur l’évolution d’un service en particulier, au sein de la Direction des Ressources Humaines : le service Emploi, Recrutement et Parcours Professionnel. Sa mission : mieux vous accompagner dans vos projets professionnels. Bonne lecture.

arrêt sur image

ADASA17 : des nouveautés axées sur le bien-être des agents Une nouvelle équipe entoure Nicolas Peraud depuis les résultats des élections de l’ADASA 17 en juin dernier. Une équipe très motivée qui souhaite maintenir le dynamisme de l’association. L’Adasa compte à ce jour près de 1 500 adhérents. L’année commence sous le signe du bien-être des agents au travers de la naturopathie, du reiki, de la sophrologie… Toutes les nouveautés sont à découvrir sur le site adasa17.fr.

sommaire

2 & 3 - L’actu en bref 4 & 5 - Dossier • Emploi, Recrutement et Parcours Professionnel 6 - Agent au quotidien • Temps de travail : les spécificités des collèges • Vrai-Faux 7 - Mouvements de personnel 8 - Nous sommes le Département

n°1JANVIER2016

Directeur de la publication : Dominique Bussereau Directrice de la Communication, des Stratégies Innovantes et de l’International : Frédérique Eloy Comité de rédaction : Evelyne Bobin Direction des

Affaires Financières et Juridiques, Jonathan Boissier Direction de l’action sociale, du logement et de l’insertion, Cécile Bertin Direction des Collectivités, Cécile Humeau Direction de la Communication, des Stratégies Innovantes et de l’International, Sophie Psaïla Direction de la Communication, des Stratégies Innovantes et de l’International, Florence Lecossois Pôle aménagement et environnement, Linda Pigeon Direction de l’Immobilier et de la Logistique, Charline Rivière Direction des Ressources Humaines Crédits photos : ©Dept17 Illustration, Maquette et mise en page : RC2C Impression : Champagnac Donnez votre avis sur C’NOUS à l’adresse suivante : yatoo@charente-maritime.fr

l’actu en bref

MN’Art : donner la parole

• ouvrir un dialogue interculturel entre les deux territoires, • favoriser la communication en permettant aux jeunes migrants de pouvoir s’exprimer, • sensibiliser aux impacts de la migration chez les jeunes, • promouvoir l’accès à la culture et à l’éducation pour tous. Ainsi, au mois d’août, accompagnés par l’artiste Hakim Bah, 12 jeunes mineurs non accompagnés ont participé à des ateliers (écriture, dessin, création sonore et vidéo). L’objectif : la création d’une web- série documentaire retraçant le périple des jeunes de leur départ à leur arrivée en Europe en passant par le voyage et la traversée. Un projet original porté par le service International de la Direction de la Communication, accompagné de lamission Protection de l’Enfance de la Direction de l’enfance et de la Famille.

Le code a changé Pour une conformité avec le nouveau Règlement européen de protection des données personnelles – RGPD, le Département asouhaitéque l’ensembledes terminauxmobiles (smartphones et tablettes) actuellement utilisés par certains agents, soient équipés d’un système de cryptagedes fichiers et données. Cedispositif impliquerapour chaque usager la créationd’un codeà4chiffres. Unprotocoledemiseà jour sera prochainement communiquépar laDirectiondes Systèmes d’Information.

L  e Département a en charge, après évaluation, l’accueil des mineurs non accompagnés. Au 31 mai 2018, 280 mineurs étaient pris en charge par le Département, un chiffre en nette augmentation. On observe par ailleurs qu’environ 50% des mineurs non accompagnés sont originaires de Guinée où l’AssociationCharente-MaritimeCoopération, qui déploie depuis plus de 25 ans un programme de coopération décentralisée avec la Guinée, développe aujourd’hui un projet ayant pour vocation de:

Rendez-vous en novembre pour découvrir sur Yatoo le fruit de ce travail.

le chiffre 125000 kWh

C’est la production d’électricité prévisionnelle de l’ombrière

photovoltaïque installée sur le parking aérien de la Maison du Département à La Rochelle. Consommée sur place, elle représente 8% de la puissance annuelle d’électricité du site.

Développer les compétences psychosociales chez l’enfant et l’adolescent C’ est le thème de la 3 e Journée départementale de prévention et de protection de l’enfant, organisée par la Direction de l’Enfance et de la Famille, le lundi 3 décembre prochain, à la Maison du Département à La Rochelle. Christophe MOREAU, Docteur en sociologie, présentera le concept de «  compétences psychosociales » . Les partenaires institutionnels et associatifs débattront sur « les compétences psychosociales : de la théorie à la pratique » et enfin, Éric FIAT, Philosophe, Professeur des universités et responsable de l’enseignement d’éthique à l’université Paris-Est, interviendra sur le thème « De l’importance de l’intégration de l’adolescent dans notre société ».

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dossier Emploi, Recrutement et Parcours Professionnel : La campagne d’évaluation 2018 a commencé le 15 septembre. Elle se terminera mi-novembre. Ce moment privilégié dans la relation de l’agent avec son responsable hiérarchique direct est aussi celui qu’il choisira pour évoquer son poste, les compétences acquises et celles qu’il voudrait développer ou ses souhaits de mobilité. Le service Emploi, Recrutement et Parcours Professionnel, au sein de la Direction des Ressources Humaines, sera l’interlocuteur de l’agent sur ces questions. un nouveau service pour mieux nous accompagner

Les services Formation et Recrutement fusionnent

Nicole Guilbot, Anaïs Caprais-pay, Aude Mercier, Emmanuelle Gillard, Amélie Audouin, Emilie Allard, Elisa Naceri, Elodie Chauvet-Verduci, Catherine Birot – Florence Queinnec (absente sur la photo)

U ne nouvelle organisation rapprochant les services Recrutement et Formation a été présentée au Comité technique du mois de juin. Elle permettra à chaque agent et à chaque direction d’avoir des interlocuteurs identifiés. Chaque conseiller pourra ainsi renseigner et accompagner les agents, comme les responsables, sur les deux volets : recrutement et formation. Ses champs d’intervention sont très larges Pour les agents :

Une équipe dédiée au maintien dans l’emploi et aux formations prévention

Elle permet aux agents dans des situations d’inaptitudes aux fonctions, d’être accompagnés dans la perte de leurs précédentes missions, la définition d’un nouveau projet et sa mise en place par le biais de formations et d’immersions professionnelles au sein de nouveaux services. Cette équipe doit également travailler à la rédaction d’une charte du reclassement pour permettre à chacun, agent et direction concernés, de comprendre la procédure, les éléments réglementaires, ainsi que les contacts et les leviers auxquels ils peuvent se référer.

Pour les responsables : • le conseil peut porter sur des formations collectives, • des profils de recrutement, • la gestion de certaines situations complexes, • l’accompagnement d’un projet de service ou d’une nouvelle organisation.

• les préparations aux entretiens de mobilité, • le premier accompagnement d’un souhait de changement voire de reconversion professionnelle, • l’orientation vers des prestataires pour un bilan de compétences, • la construction de parcours de formation lorsque le projet est défini.

L’équipe GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences) peut intervenir en amont et accompagner la réflexion autour d’une nouvelle organisation.

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paroles d’agents…

Que représente pour vous l’entretien d’évaluation ? « Un accompagnement professionnel du responsable hiérarchique dans des propositions d’options, une attitude de non-jugement et une bienveillance dans la relation à l’agent. » « L’opportunité de poser les choses dans une relation de confiance mutuelle ». « Une réelle prise en compte demes attentes, demes difficultés, une réponse adaptée. Un regain de dynamisme et de motivation que l’on soit évaluateur ou évalué ». Qu’en attendez-vous ? « Ce moment permet aussi à l’agent d’exprimer ses attentes et ses difficultés. Il me permet de les écouter et d’y apporter des réponses. » « C’est l’évaluation de la valeur profession- nelle de l’agent et non de l’agent lui-même». Comment le préparez- vous ? « Je prends le recul sur mon ressenti et je prépare mon échange oral. Aussi bien pour moi en tant qu’évaluateur qu’en tant qu’évalué ». « Une semaine avant, je note les points que je veux absolument aborder et jeme renseigne sur les formations en lien avec mes missions (durée du stage, lieu, coût, programme) ».

Campagne d’évaluation 2018 : quelles sont les nouveautés ?

Le métier de rattachement des fiches de postes pourra être questionné La Direction des Ressources Humaines entérine le métier de rattachement des fiches de postes, et ce dernier pourra être questionné en cas de modifications conséquentes sur la fiche de poste. Les évolutions proposées lors de l’évaluation feront donc l’objet d’un examen attentif avant d’être prises en compte dans la fiche électronique. Ainsi, les nouvelles fiches de postes ne seront pas partagées avec les directions comme cela était le cas via CUSCO. Seule la Direction des Ressources Humaines sera en mesure de procéder aux modifications, et en cas d’incohérence ou autre difficulté, elle prendra l’attache de la direction et du service concerné. La nouvelle fiche de poste permettra de recueillir les modifications souhaitées par la Direction et l’agent. Avec son évaluateur, l’agent vérifiera la concordance entre le descriptif des activités de la nouvelle fiche avec la réalité du poste occupé et lesmoyens alloués, les évolutions que le poste a connu dans l’année ou va connaître dans l’année à venir, ainsi que les compétences référencées. « Ces dernières peuvent être enrichies avec des compétences issues de la fichemétier de rattachement ou d’autres fiches métier » , précise Pierre-Emmanuel BREGE. « Les modifications sont à reporter directement sur la fiche papier et peuvent relever de différents domaines. Il sera également possible de supprimer les compétences les moins pertinentes. En revanche, aucune modification quant au contenu de la compétence ne sera prise en compte. » ajoute-t-il.

Pour cette année uniquement, les dossiers d’évaluation comporteront 2 fiches de poste. L’ancienne mouture, que chacun connaît, et la nouvelle, issue du travail mené par la Direction des Ressources Humaines sur le répertoire des métiers. « Cette année de transition doit permettre aux agents de pouvoir comparer les 2 fiches, comprendre que toutes les thématiques de l’ancienne fiche de poste se retrouvent bien dans la nouvelle, s’approprier les nouvelles rubriques et acquérir un langage partagé, car toutes les compétences sont désormais issues d’un même référentiel commun à tous les métiers et postes de la collectivité.» explique Pierre-Emmanuel BREGE, chargé demission RIFSEEP au sein de la Direction des Ressources Humaines. L’ancienne fiche de poste permettra l’évaluation des compétences des agents sous le même modèle que les années passées car elle entre, pour partie, dans la procédure d’avancement de grade et de promotion interne des agents.

Rendez-vous dans l’espace «Moi et ma carrière» sur Yatoo.

vos contacts

AU SERVICE EMPLOI,

Équipe GPEC (analyse, évaluation, prospective) : Elisabeth Layec, Marion Privat Équipe transition professionnelle et formation prévention (reclassement, formations du domaine sécuité/prévention) : Myriam Texier et un recrutement en cours Équipe recrutement et développement des parcours professionnels (Recrutement permanent et temporaire, mobilité, formation, apprentissage, stages, saisonniers, interventions) : Aude Mercier – Catherine Birot – Nicole Guilbot – Florence Queinnec - Emilie Allard - Elisa Naceri – Emmanuelle Gillard - Anaïs Caprais – Elodie Chauvet-Verduci – Amélie Audouin

RECRUTEMENT ET PARCOURS PROFESSIONNEL

Chef du service Catherine Mikulski

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agent au quotidien

Temps de travail : les spécificités des collèges

Le guide du temps de travail des agents départementaux est paru en janvier 2018 et s’applique à l’ensemble des agents de la collectivité. Cependant, l’organisation du travail des agents affectés dans les collèges comporte un certain nombre de spécificités en raison de la fermeture des établissements durant une partie des vacances scolaires. Éclairage et définitions.

RTT 35 H

Congés annuels (CA) Il s’agit d’un temps de repos dont bénéficient tous les agents départementaux en fonction du temps de travail. Par exemple, un agent travaillant à 100% sur une année bénéficie de 31 jours de congés annuels. Un agent travaillant à 80%sur une année bénéficie de 26 jours de congés annuels. Dans les collèges, la planification de ces jours s’effectue généralement pendant les petites vacances (automne, fin d’année, hiver et printemps). Jours de fractionnement 2 jours de congés supplémentaires sont accordés à tout agent dès lors qu’il pose plus de 8 jours de congés annuels en dehors de la période du 1 er  mai au 31 octobre de l’année en cours. Pour les agents des collèges, ils sont acquis d’office en raison de la planification des congés annuels durant les petites vacances scolaires.

Pause méridienne Il s’agit de la pause de la mi-journée consacrée au déjeuner. Elle a une duréeminimale de 45minutes à l’exception des agents de restauration, pour lesquels elle peut être réduite à 30 minutes. Elle n’est pas considérée comme du temps de travail.

Jour de réduction du temps de Travail (RTT)

Temps de repos lié au temps travaillé, généré au- delà de 35 heures hebdomadaires (durée légale du travail). Pour les agents des collèges, ces jours de RTT sont posés pendant les périodes de fermeture des établissements en été. Compte épargne temps (CET) Le Compte Épargne Temps est un compte sur lequel tout agent peut poser des congés qu’il n’aurait pas pris du fait d’un arrêt maladie. Au-delà de 20 jours épargnés, il est possible d’obtenir une compensation financière ou, pour les fonctionnaires titulaires, les faire prendre en compte au titre duRégime de Retraite Additionnelle de la Fonction Publique (RAFP).

Je suis en arrêt maladie en 2018, je conserve le bénéfice de mes jours de congés annuels l’année suivante.

Les agents des collèges ont plus de jours de vacances que les autres agents.

Les agents des collèges ont autant de droit à congés que les autres, il y a un certain nombre de jours durant lesquels ils ne peuvent pas travailler du fait de la fermeture des établissements scolaires. En moyenne 10 jours selon les années. Ces 10 jours (qui ne sont ni des congés annuels, ni des RTT) les amènent à travailler suivant une amplitude horaire hebdomadaire plus grande que d’autres agents.

Les jours de congés annuels sont acquis chaque année en fonction de la quotité de travail de l’agent (temps plein, 80%...). Les jours d’arrêt maladie n’influent pas sur le nombre de jours de congés annuels de l’année suivante (sauf cas spécifiques), contrairement aux jours de RTT qui, eux, baisseront proportionnellement au nombre de jours d’arrêt maladie.

Retrouvez l’intégralité du guide du temps de travail sur Yatoo.

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mouvements des personnels

En juin, juillet, août et septembre 2018

20 nouveaux agents ont participé à une matinée de découverte à l’invitation de la Direction des Ressources Humaines, le 9 juillet dernier. L’occasion de suivre une série de présentations sur l’organisation de la collectivité, ses missions, les enjeux liés à la sécurité informatique et les services proposés par l’ADASA. La prochaine réunion d’accueil se déroulera le 5 novembre.

BIENVENUE AUX NOUVEAUX AGENTS DÉPARTEMENTAUX !

DIRECTION DE L’ENFANCE ET DE LA FAMILLE Isabelle GIRAUD et Martine PINARD, responsables d’équipe de PMI. Sabrina RIPOCHE-DEGRE, auxiliaire de puériculture. COLLABORATEUR DE GROUPE Florent MELLA, agent au groupe des Élus Socialistes et Républicains. DÉCÈS Nous vous informons également du décès de Madame Sandrine PECHEREAU, assistante sociale polyvalente à la Délégation Territoriale de Saintes et des Vals de Saintonge, et Monsieur Stéphane MULLIEZ, responsable du service assistance à maîtrise d’ouvrage à la Direction des infrastructures.

DIRECTION DE L’ENVIRONNEMENT ET DE LA MOBILITE Emmanuel BILORE, animateur nature - agent d’entretien. Christelle ROBERT, responsable du courrier. DIRECTION DE LA MER ET DU LITTORAL Véronique RUBIN, assistante administrative et comptable. DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES Florence MACAUD, coordonnatrice de la gestion administrative et financière des assistants familiaux. CABINET DU PRESIDENT Frédéric LACAILLE-LAINE, agent de conduite polyvalent.

DIRECTION DES INFRASTRUCTURES Ingrid ALBERT, préparatrice permis poids lourds et engins. DELEGATION TERRITORIALE DE SAINTES ET DES VALS DE SAINTONGE Vanessa DEAU, secrétaire d’équipe d’action sociale. Audrey LE BRUN, assistante de service social polyvalent pôle accueil. DELEGATION TERRITORIALE ROYAN ATLANTIQUE HAUTE SAINTONGE Cécile LAMAS, assistante sociale mixte. DIRECTION DE L’ENFANCE ET DE LA FAMILLE Mathieu GIRAULT, moniteur éducateur au foyer de l’enfance de Puilboreau. DIRECTION DE L’IMMOBILIER ET DE LA LOGISTIQUE Jonathan CHARPENTIER , second de cuisine au collège de Saint Agnant. Bruno CARATIS et Alexandre SIMON, chefs de cuisine. Frédéric SCHUMACHER, adjoint au responsable constructions et bureau d’études.

Retrouvez sur Yatoo le nom des agents qui changent d’affectation ou quittent la collectivité (rubrique Ma Collectivité – Moi et ma Carrière).

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nous sommes le Département

Florence Beau-Rouffignac Adjointe au chef du service équipements sociaux et médico- sociaux

Le bien-être de la personne est notre priorité

Lorsqu’ils la croisent, il n’est pas rare que des collègues du Département, s’adressent à elle spontanément au sujet de la situation d’un père, d’une tante ou d’une mère âgée. Elle le constate elle- même dans une compréhension bienveillante : « je travaille dans un domaine qui peut concerner tout le monde à un moment donné de sa vie : l’entrée d’un parent en maison de retraite » . Rencontre avec Florence Beau-Rouffignac, Adjointe au chef du service Équipements Sociaux et Médico-Sociaux, en charge des établissements personnes âgées à la Direction de l’Autonomie.

Pouvez-vous décrire votremétier en quelques mots ? Je suis en charge de l’autorisation, de la tarification et du contrôle des Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes - EHPAD. Je travaille avec une équipe de 4 personnes. Nous gérons 108 EHPAD, 20 résidences autonomie (ex-foyers logement) et 7 petites unités de vie*, pour lesquels nous instruisons les dossiers d’autorisation, vérifions la conformité avant ouverture, puis assurons la tarification (pour la partie « hébergement » pour les structures habilitées à recevoir des bénéficiaires de l’aide sociale et pour la dépendance). Nos maîtres-mots sont : qualité, budget, bientraitance. Quel est votre parcours professionnel ? Au départ j’étais secrétaire médico-sociale à la circonscription d’action sociale à Oléron. J’ai rejoint la Direction de l’Autonomie en 1992, lors de la création du Centre d’Information sur l’Hébergement de Personnes Âgées. Suite à un départ en retraite, j’ai pris le poste de responsable de tarification et de contrôle des établissements. En 2017, parmi les missions, j’ai participé à la création du Numéro unique «senior info Charente-Maritime » dont l’objectif était

Qu’est-ce qui fait la richesse de votre mission au service du public ? L’aide, l’accompagnement, le droit, trouver des moyens d’aider… ont toujours été une passion pour moi. Rechercher à accompagner du mieux que l’on peut, aussi bien les structures que les usagers. Nous devons être attentifs à la personne, s’assurer qu’elle ressente un bien- être. Concernant les EHPAD, on ne parle plus de mouroirs. De véritables résidences ont été créées. Ce ne sont plus simplement des établissements collectifs où sont soignés les gens. Ce sont des espaces où les résidents trouvent un lieu de vie. Le bien-être de la personne âgée est notre priorité. Quel genre de professionnelle êtes-vous ? Je travaille toujours en allant « au bout des choses ». Dansunmétier d’aideà l’autre, le «bout » c’est quoi ? C’est le bien-être de la personne. Ce n’est pas « être fière ». Je ne vois pas comment on peut faire autrement. Ce qu’il y a de bien dans notre métier, c’est qu’on est dans un quotidien partagé par beaucoup, y compris nous-même. On est tous confrontés au sujet de la dépendance d’un proche à unmoment ou un autre. Cemétier a un lien fort avec la vie réelle.

de centraliser l’information. Cette plateforme dirige les appels vers les 9 Centres Locaux d’Information et de Coordination (CLIC). Enmars 2011, j’ai pris mes fonctions de responsable du secteur Personnes Âgées, poste que j’occupe actuellement. Un quotidien partagé par beaucoup, y compris nous-même

Florence en réunion de travail avec le médecin de la Direction de l’Autonomie.

charente-maritime.fr Département de la Charente-Maritime 85, boulevard de la République - CS 60003 17076 La Rochelle Cedex 9 Tél. 05 46 31 70 00

* Ephad de moins de 25 lits

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