BFI Wien Ideenwettbewerb 2016

05 127

INTERNE PROZESSE

Kurze Beschreibung des Nutzen:  Anreiz für TrainerInnen, selbst vertrieblich aktiv zu werden und trotz erhöhtem Arbeitsaufwand höhere TN-Zahlen anzustreben (derzeit kein struktureller Anreiz vorhanden, ab Erreichen der Mindestanzahl mehr TN im Kurs zu haben)  Vereinfachung der Abrechnungsmodalitäten bei E-Learning und Blended Learning  KundInnenbindung: geringere MindestteilnehmerInnenanzahl als bei fixen Honoraren. Da bei Umbuchungen auf einen späteren Termin immer ein Teil der KundInnen „abspringt“ bzw. in der Zwischenzeit ein Angebot anderer Anbieter in Anspruch nimmt, ist ein Zustandekommen des Kurses ist trotz niedrigerem Honorar für den/die TrainerIn und niedrigerem Deckungsbeitrag für das BFI besser, als gar keine Einnahmen bei Absage und möglicherweise permanente Abwanderung von KundInnen zu Konkurrenzanbietern.  Derzeit keine detaillierte Leistungsvereinbarung – diese müsste wahrscheinlich sowieso für neue didaktische Formen erstellt werden und würde eine bessere Überprüfbarkeit der Leistungen ermöglichen. Sonstiges:

Kategorie: ☐ Neue Produkte

☒ Interne Prozesse

Bestehende Produkte mit neuen digitalen Elementen

☒ Kundenbindung

Verbesserte Infrastruktur und Ausstattung

☐ Didaktik und Pädagogik

Kooperation mit anderen Einrichtungen und internationale Projekte

☐ Offene Kategorie

Ideen Team: Namen:

Bereich: Personal PFK&FG

Abteilung:

1.Georg Bachmann 2.Stefan Kammerer

PM/Neuproduktentw.

Ansprechpartner: für Rückfragen aus dem Digi-Team. Stefan Kammerer

___17.06.2016_____

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Datum

Unterschrift AnsprechpartnerIn

AnsprechpartnerIn: Stefan Kammerer

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