Lathrop, MO-2015

Table Of Contents

EMERGENCY CALLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 3 TELEPHONE SERVICE CALLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 3 CUSTOMER RIGHTS AND RESPONSIBILITIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGES 4-5 LIFELINE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 6 MISSOURI UNIVERSAL SERVICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 7 DIRECT DISTANCE DIALING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 8 NATIONWIDE AREA CODES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 9 KANSAS CITY MCA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGES 10-11 KANSAS CITY MCA MAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 12 STATEMENT OF NONDISCRIMINATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 13 EQUAL ACCESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 14 PHONE REPAIR SERVICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGES 15-16 SERVICE & BILLING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 17 INTERNET GUIDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGES 18-19 ENHANCED FEATURES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGES 20-29 VOICE MAIL GUIDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGES 30-31 TELEPHONE PREFIXES & ZIP CODES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .PAGE 32

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advanced technology. exceptional service.