Groupe Crédit coopératif - Document de référence 2016

Le Crédit Coopératif porte haut et fort son modèle ambitieux et engagé, dans le respect de sa vocation première de financement de l’économie réelle et plus particulièrement des acteurs de l’économie sociale et solidaire. En 2016, cette approche volontariste a de nouveau porté ses fruits comme l’attestent le niveau d'activité et les résultats encourageants du Groupe. En effet, le Produit Net Bancaire progresse de 6,1 % dans un contexte de taux d’intérêt extrêmement bas. Le Crédit Coopératif et ses filiales connaissent un niveau d’activité commerciale satisfaisant. Avec une progression de nos encours de collecte de 2,5 %, le Groupe poursuit la mise en œuvre de pratiques bancaires au service d’une économie respectueuse de l’Humain et de l’environnement. L’encours de crédits, en légère progression de 0,6 %, est porté par les crédits d’investissements qui visent à soutenir les projets de nos différentes clientèles. Au sein d’un secteur de plus en plus concurrencé, le Crédit Coopératif continue d’innover pour répondre aux aspirations des particuliers confiants dans ses valeurs. Il a notamment créé, en 2016, de nouveaux produits comme le livret Coopération pour ma région et l’assurance-vie Agir. Le premier offre une double traçabilité puisqu’il permet de financer l’ESS dans la région de son choix. La seconde permet d’encourager les particuliers à investir sur le long terme dans des entreprises solidaires, via le fonds solidaire de son assurance-vie. Le Crédit Coopératif poursuit ses ambitions de développement en mettant en œuvre le Plan de mobilisation et de transformation, lancé en 2015, comprenant notamment la mise en œuvre de la migration de son système d’information ainsi que la rénovation de ses centres d’affaires. Chaque jour, notre Groupe répond aux critères de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) qu’il s’est fixés, en améliorant de manière continue ses pratiques. Il s’est notamment fixé 10 engagements dont il suit, année après année, les indicateurs de progression. Le Groupe a élargi ses horizons d’activité à travers le lancement de CoopMed, un outil financier innovant pour accélérer le développement de l’ESS dans les pays de la rive Est et Sud de la Méditerranée. Il a également fêté, en 2016, les 10 ans du fonds CoopEst pour l'Europe de l'Est, les 15 ans de la Fédération Européenne des Banques Ethiques et Alternatives (dont il est membre fondateur) et les 25 ans de la Tise (filiale de microcrédit en Pologne). La volonté de défendre notre modèle dans un milieu en évolution contrainte, du fait de la réglementation, ne s’arrête pas là. Le Crédit Coopératif souhaite, aujourd’hui plus que jamais, mettre en avant sa conviction par une nouvelle signature de marque : « Une autre banque est possible », avec deux phrases qui se répondent « Avec vous, nous pouvons » et « Avec nous, vous pouvez ». Cette formulation, qui insuffle le pouvoir d’agir ensemble, avec nos clients, sur l’économie et le monde, reflète les valeurs militantes qui animent notre maison chaque jour pour développer une finance engagée et responsable afin de continuer à soutenir l’économie sociale et solidaire sous toutes ses formes. Le Crédit Coopératif entre dans cette année 2017, dans la continuité d’une année 2016, marquée par la mobilisation et la transformation de notre outil coopératif vers plus de digital, plus de proximité avec nos clients et la réaffirmation de notre soutien résolu à l’économie réelle.

ALAIN BUJAK© ALAIN BUJAK©

Jean-Louis Bancel Président

Christine Jacglin Directrice générale

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