Facility Management and Services 010

CAFÉ DE Redacción

GESTIÓN DE ESPACIOS

ción de plataformas, redes sociales e intranet, entre otras, cuando no exis- ten espacios físicos para colaborar. En los últimos años y, sobre todo, en las generaciones más jóvenes hay un concepto que ha transmutado y que Torres sacó a colación: “pasa- mos de un trabajo para toda la vida” a una percepción del empleo a otro nivel; las personas “no necesariamen- te quieren estar toda la vida en una misma compañía” y además “las em- presas no pueden asegurar ese futu- ro”. Por ello, “el espacio juega un pa- pel importante, porque las personas tienen que querer venir a convivir a mi compañía, y la gente que tiene ta- lento puede hacer esa elección”. Asi- mismo, nos habló del ‘liderazgo distri- buido’: “Ya se empieza a hablar de las empresas sin jefes, ya hay compañías que empiezan a confiar en la respon- sabilidad de todos”. “Está habiendo grandes cambios tecnológicos”, inició su discurso Al- fonso Jiménez, socio director de Peo- ple Matters. La revolución digital, jun- to a la gran movilidad y los cambios que se han producido también en este sentido, así como la incorpora- ción de la generación denominada Millennians (que son personas com- pletamente inmersas en el mundo di- gital) implica un gran cambio para las compañías. También se han produci- do cambios en el entorno,“en econo- mía, por ejemplo, con mercados más diversos”. Señaló también las colabo- raciones con otros países, que afectan en materia de usos horarios, de co- nectividad; o con personal trabajando fuera. “Han sido diez años de trans- formación, de más presión en térmi- nos económicos por los márgenes, por la competitividad..., e impacta en el puesto de trabajo, que tiene que atender a una mayor integración con la tecnología, a distintos colectivos, a una nueva forma de trabajar, que también tiene que ser muy exigente porque hay que dar unos resultados”.

De esta situación la consecuencia ha sido “la reducción de las plantillas. Hoy menos gente tiene que hacer más co- sas y eso ha condicionado la recon- versión de los espacios. Se ha pues- to en el centro del desempeño de las compañías a las personas, porque esas personas que tienen que hacer mu- cho tienen que ser excepcionales, tie- nen que tener talento y compromiso y, por ello, necesitan tener unas herra- mientas como la tecnología y la conec- tividad, y un equipo, un espacio, que permita la colaboración y, por ende, la productividad”. La tecnología Respecto a la tecnología, factor que por excelencia está siendo motor de avance en infinidad de ámbitos, mere- ce una atención especial. Por eso, los profesionales resaltaron su impacto. Desde Google, su representante eli- gió su influencia en la gestión docu- mental: “Hace 15 años el espacio que teníamos para la documentación era ingente”, en Google a día de hoy cada empleado dispone solo de una cajo- nera, por ejemplo. “No se almacena nada, no se imprime. Las oficinas se es- tan vaciando de algunas cosas”, insistió. “La tecnología ha afectado muy fa- vorablemente”, sentenció David Rey. En este sentido, la movilidad que ha permitido fue valorada positivamen-

te por este profesional. Los portáti- les, teléfonos móviles, la gestión de la documentación digital, el concep- to paperless son solo algunos ejem- plos de cómo la tecnología ha sido la gran causa de la transformación. Y continuó: “La compatibilidad tecnoló- gica, las videoconferencias..., los espa- cios se van reduciendo”, porque “la tecnología en los espacios se tiene que integrar”. La tecnología ha vivido una simplifi- cación en aplicaciones y costes en los últimos años, “se ha democratizado, se han convertido en entornos fáciles (userfriendly)”, argumentó Alejandro Pociña. Por otro lado, la oficina sin pa- pel, es un avance también hacia la ges- tión medioambiental, aunque, en este sentido, “hay que pensar que hay un mínimo de necesidades que son crí- ticas y que hay que seguir teniendo el papel, como por ejemplo, en temas le- gales. Esta tendencia ofrece las claves para crear los espacios necesarios”. Javier del Agua, director de Inmue- bles e Infraestructuras de Orange, coincide en usar el término “democra- tización de la tecnología”, ya que “eso hace que todo el mundo pueda acce- der a las herramientas de conectividad con las que todos pueden trabajar”. En su opinión, “se perderá el presencia- lismo, gracias a la tecnología, porque va a haber un cambio de mentalidad,

21