Facility Management and Services 010

GESTIÓN DE Espacios

ARTÍCULO TÉCNICO

jo se convertirán en la pieza clave del tablero de juego. Es por esto que las oficinas están reinventándose para ayudar a los tra- bajadores a hacer frente a los retos fu- turos. No sólo se busca que se pue- da colaborar mejor, sino que el espa- cio de trabajo se convierta en un ca- talizador del talento porque gracias a ese talento las empresas van a hallar su valor diferencial. Las oficinas de hoy y del mañana deben poner el foco en las personas. Ya no vale con crear el decorado más espectacular y diverti- do, ubicarse en la mejor zona de la ciu- dad o contar con la última tecnología; si la oficina no se hace pensando en las personas que trabajan en ella, respon- diendo a sus necesidades de bienestar físico, emocional y cognitivo, entonces no cumplirán con su papel de contri- buir a alcanzar el éxito. Renovar los espacios Aunque no existen fórmulas maestras, porque cada espacio debe adecuarse a la actividad que se desempeñe en la empresa, el nuevo planteamiento del entorno laboral debe volverse más humano y debe atender a una serie de criterios: Flexibilidad: la incertidumbre que im- plica no saber lo que nos deparará el futuro nos lleva a pensar en espacios con una absoluta capacidad de adap- tación que puedan ser modificados en función de las necesidades cam- biantes de las empresas. Bienestar: mejorar la calidad de vida en la oficina nos hará no sólo ser más productivos, sino estar más motiva- dos y tener un mayor compromiso con la empresa. Cada vez son más las empresas que están centrándose en calificar a sus edificios con la cer- tificación Well , que mide no sólo la eficiencia energética del edificio, sino aspectos relacionados con la salud del trabajador como el mobiliario, la posibilidad de cambiar de posturas durante la jornada, incentivar una ali-

El entorno laboral necesita, cada vez más, una adaptación de los espacios con una carga más humana

mentación saludable, aprovechar los recursos de la naturaleza para conse- guir espacios más inspiradores… Democratización del espacio: dotar al trabajador de un amplio rango de espacios para elegir dónde y cómo quiere trabajar en función del tipo de actividad que esté realizando cada momento, con independencia de su posición jerárquica, será la base de la organización moderna. Desde reu- niones entre grupos de trabajo, pa- sando por encuentros informales o momentos que exijan de privacidad, concentración o relajación. Fomento de la tecnología: la tecno- logía y los datos serán los cimientos del futuro. Facilitar a los trabajadores que se relacionen de una forma na- tural, sencilla y efectiva con la tecno- logía, permitirá a las empresas avan- zar hacia el futuro. Menor jerarquización : en las empre- sas del futuro los equipos tendrán igual o más peso que los directores, por eso, las fronteras entre los espa-

cios para directivos comienzan a di- fuminarse entre el resto de los tra- bajadores y varias empresas están apostando ya por la eliminación de despachos unipersonales para los puestos directivos. Más interpersonal: las corporaciones hacia las que avanzamos no dispo- nen de puestos asignados. Las per- sonas se mueven libremente en fun- ción de sus necesidades y estados de ánimo, lo cuál va a permitir abando- nar la idea del presentismo para dar más importancia al trabajo por obje- tivos y resultados. Personalización: los espacios deben estar diseñados a la medida de las características de la organización y de las necesidades de cada tipo de empleado. De nada servirá reinven- tar un nuevo espacio de trabajo si no pensamos en las personas que lo van a ocupar. Hacer al trabajador partí- cipe de esa cocreación es un buen punto de partida para sentar las ba- ses del renacimiento de la oficina.

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