Facility Management and Services 010
GESTIÓN DE Espacios
ARTÍCULO TÉCNICO
Corporate real estate: El final del inmobiliario inmóvil V ivimos tiempos frenéticos. Las empresas de hoy en día se enfrentan a cambios Por Global Workplace Solution CBRE
constantes que afectan a todas sus decisiones, incluidas las relacionadas con su ámbito inmobiliario. La evolu- ción de su plantilla, de sus necesida- des, de su dedicación a según qué ta- reas o áreas de negocio pueden va- riar fácilmente de un trimestre a otro, y en este contexto, ¿cómo adaptar algo tan “inmóvil” como el inmobi- liario? La gestión integral externa es una de las repuestas que más impulso están tomando últimamente por sus beneficios y múltiples ventajas. En 2017, vivimos en un mundo en el que todo es global y digital, con unos mercados altamente competitivos y tecnologías que evolucionan a un rit- mo exponencial alterando las indus- trias de un día para otro. Las empresas se ven forzadas a innovar y mejorar los modelos de negocio de forma cons- tante, dado que no sobrevivirán a me- nos que se adapten rápidamente. Por ello, están implementando programas que, entre otros, promueven las nue- vas formas de trabajar (por ejemplo, trabajar a distancia, de manera flexible y con compañeros de todo el mundo) o la mejora de la eficiencia para au- mentar la competitividad. Todo ello tiene una gran repercu- sión en la gestión inmobiliaria, sobre todo porque conforma la segunda o tercera mayor partida de gasto de una empresa. Por ello, cualquier deci- sión puede tener un impacto enorme en los costes totales. Algunas de es- tas empresas que crecen tan rápido están abriendo nuevas oficinas, otras están reduciendo el espacio reque- rido, adquiriendo otras empresas y carteras heredadas de activos. Esto a
Corporate real estate, un modelo de negocio más que una simple estrategia de outsourcing
su vez plantea dificultades de carácter operativo, humano y comercial (mo- vimiento físico de la gente entre las oficinas, cambios culturales, modifi- caciones en los equipos informáticos) que pueden causar graves distraccio- nes. Lo importante es que las compa- ñías puedan centrarse en su negocio, mitigando cualquier distracción que aleje a una organización de ello. Pensemos en todos los parámetros que tiene que valorar un equipo in- mobiliario o de Facility Management medio: el coste del espacio alquilado, la vida útil de los equipos, el consumo de energía, el mantenimiento técni- co, la experiencia del usuario, los pla- nes de negocio y los recursos huma- nos. Para el equipo interno de, por ejemplo, una empresa de tecnología, farmaceútica, banca o producción de bienes, realizar todo este trabajo de
manera interna resta esfuerzo, tiem- po y dinero al negocio principal. Algo similar ocurre cuando una compañía decide expandirse a otro país, algo cada vez más habitual en un mundo global. No solo hay que en- contrar inmuebles, sino que hay que pensar en la contratación de trabaja- dores, en la imagen de marca, en la seguridad, el catering , el equipamien- to, el mantenimiento diario, etc. Si no se cuenta con los especialistas para ello, una organización puede pasar- se meses intentando gestionar todo esto desde la otra punta del mun- do, gastando tiempo, dinero y ener- gía que podrían dedicarse a innovar, a probar productos, a entablar colabo- raciones con start-ups que transfor- men la empresa... Existe la falsa creencia de que la gestión integral externa es algo que
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