CZW20120119

onvoldoende

Prestatie-indicatoren

voldoende goed

Competenties

Kwalificerend

- componenten

P Dit betekent dat: • je voor de groepsactiviteiten op het gebied van werk, scholing en vrije tijd duidelijke en haalbare doelen stelt • je duidelijke en haalbare doelen formuleert ten aanzien van jouwwerkzaamheden bij de persoonlijke zorg • je duidelijke en haalbare doelen formuleert bij het overdragen van je werkzaamheden ten behoeve van de individuele cliënt en groepsactiviteiten, en op het gebied van wonen en huishouden • je voorafgaand aan de werkzaamhedenmogelijke knelpunten aangeeft • je rekening houdt met de beschikbare tijd • je zorg draagt voor de kwaliteit die binnen deze tijd geboden moet worden

Q Plannen en organiseren

–– doelen en prioriteiten stellen

zodat: • je collega’s weten wat je wanneer gaat doen • de cliënt weet wie er wanneer begeleiding geeft.

Werkproces 3.6 Evalueert de geboden ondersteuning

P Dit betekent dat: • je signaleert of de cliënt en andere betrokkenen tevreden zijn over de geboden zorg en begeleiding

D Aandacht en begrip tonen

zodat: • deze informatiemeegenomen kan worden bij de evaluatie.

–– luisteren

P Dit betekent dat:

J Formuleren en rapporteren

• je alle benodigde gegevens verwerkt • je de hoofd- en bijzaken scheidt

zodat: • je een kernachtig evaluatieverslag kunt schrijven.

–– vlot en bondig formuleren

P Dit betekent dat: • je uit alle gegevens die je verzameld hebt (gesprekken, observaties) de belangrijkste informatie haalt • je concludeert of de geboden zorg en begeleiding voldoen aan de wensen enmogelijkheden van de groep en/of de cliënt • je komt met haalbare oplossingen

M Analyseren

–– informatie uiteenrafelen –– conclusies trekken –– oplossingen voor problemen bedenken

zodat: • indien nodig (in overleg) de opvang en begeleiding bijgesteld kunnen worden.

17

PROEVE 1